Conseiller - Conseillère Client en Boutique Orange -Fjp2026 H/F - Ad Lyon Part Dieu

Description des missions
Votre mission : transformer chaque visite en boutique en une expérience inoubliable pour nos clients !
Vos missions quotidiennes
-Vous accueillez et accompagnez les clients résidentiels et professionnels, en leur faisant découvrir l'univers Orange : mobile, internet, fixe, TV, assurance, télésurveillance, objets connectés.
-Vous êtes à l'écoute des besoins de vos clients pour leur proposer les solutions les plus adaptées.
-Vous conseillez, vendez et contractualisez les offres dans le respect des processus métier et de la méthode de vente ACCA (Accueillir, Comprendre, Construire, Accompagner).
-Vous assurez les rendez-vous physiques ou en visioconférence avec les clients.
-Vous travaillez en équipe et partagez vos connaissances pour faire grandir la performance collective.
-Vous contribuez à une dynamique d'équipe où la part variable est majoritairement collective.
-Vous participez activement au merchandising de la boutique pour valoriser l'offre et l'expérience client.
-Vous assurez la gestion opérationnelle de la boutique : réception des livraisons, collecte des produits, inventaire et suivi des stocks, mise en place du merchandising (prix, installation mobile et accessoires sur le linéaire de démo)

Vos missions ponctuelles
-Ponctuellement, vous assurez la présence d'Orange lors de foires ou de points de vente éphémères, en représentant la marque avec enthousiasme et professionnalisme.

Profil recherché/compétences
Nous recherchons un profil doté d'un excellent relationnel et d'une forte capacité à travailler en équipe.
Vous savez accueillir le client avec bienveillance et utiliser les techniques de la relation client pour comprendre son univers et ses besoins.

Au-delà de votre parcours, ce sont vos qualités humaines qui feront la différence : curiosité, fibre technologique et commerciale, empathie, conviction et engagement. Dynamique et motivé(e) par le challenge, vous apportez un vrai plus à l'équipe.

Les avantages de l'offre
Une aventure avant tout humaine sans équivalent au sein du Groupe au service de nos clients.
Votre montée en compétence sera assurée par un accompagnement individualisé et un parcours de formation à nos solutions et méthodes de vente et de conseil. Poste éligible à la Part Variable Commerciale.

Part Variable : oui
Modalités de travail
Offre éligible au télétravail : Non
Soumis à déplacements professionnels (fréquent /occasionnel) : Non
Autres spécificités : titres restaurant ou restaurant d'entreprise, en fonction de la localité.

Experience: 6 Mois - Relation commerciale

Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé