Agent d'Exploitation Transport H/F - Aquila RH

Aquila RH Lyon Sud-Est recrute pour l'un de ses clients un Exploitant Transport & Logistique H/F.

Vous êtes à l'aise dans la gestion des transports, la relation client et la coordination des opérations ?

Rejoignez une équipe où réactivité, organisation et qualité de service sont au coeur de l'activité.

Vos missions

🎯 Vos missions

Rattaché au Responsable d'exploitation, vous assurez le bon déroulement des opérations de transport et de logistique :

- 📞 Répondre aux demandes clients et assurer le suivi des prestations
- 🚛 Organiser et dispatcher les missions auprès des chauffeurs et sous-traitants
- 📅 Gérer le planning des chauffeurs dans le respect de la réglementation transport
- 💬 Conseiller les clients et proposer les solutions de transport adaptées
- 📊 Suivre les missions, contrôler les prestations, les achats/ventes et les marges
- ⚠️ Identifier, qualifier et traiter les anomalies
- 📦 Assurer la réception, le contrôle, la préparation et l'expédition des colis
- 🔄 Gérer les retours et les éventuelles anomalies logistiques
- 📋 Mettre à jour les systèmes informatiques et réaliser les reportings
- 🚛 Assurer le suivi du parc véhicules : kilométrage, révisions, relais...
- 🔎 Participer aux inventaires et au contrôle des documents transport
- ⚡ Réaliser ponctuellement des courses urgentes selon les besoins de l'exploitation

Vous veillez également au respect des procédures qualité et des objectifs de taux de service.

Pré-requis

Vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans en organisation de transport / exploitation transport.

Une expérience en environnement transport et logistique est indispensable.

Profil recherché

Vous êtes reconnu pour votre :

- Organisation et rigueur
- Réactivité et capacité à gérer les priorités
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Esprit d'équipe
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion transport

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 3000 € par mois