Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F - Courtyard By Mariott

Pour renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un(e) Hôte(sse) du Restaurant à temps partiel du lundi au vendredi (6h30-11h30).
Rattaché(e) à l'équipe de Restauration, vous suivrez au quotidien le rythme du petit-déjeuner de l'hôtel. L'hôte(sse) du Restaurant supportera ses collègues dans leurs tâches quotidiennes.

Vos principales responsabilités et missions incluent entre autres :
- Accueillir et installer le client
- Signaler les problèmes techniques
- S'occuper de toutes les tâches opérationnelles liées au service restauration ;
- Assurer un service de qualité dans le respect des standards de l'hôtel ;
-Être acteur/actrice de la promotion du restaurant et de la fidélisation de la clientèle.

PROFIL RECHERCHÉ
Vous êtes pro-actif(ve) tout en étant organisé(e) et rigoureux(euse). Fort d'un excellent relationnel, vous maitrisez l'art de la communication (verbal, écrite et l'écoute).

Qualités nécessaires :
- Expérience en service en salle, idéalement en hôtellerie restauration
- Maîtrise des bases du service (dressage, débarrassage, service à l'assiette ou au plateau)
- Présentation irréprochable et excellent sens du service client
- Bon relationnel, esprit d'équipe et dynamisme
- Rigueur et réactivité en situation de service
- Maîtrise de l'anglais recommandé
- Disponible en horaires décalés (soirées, week-ends, jours fériés)

Avantages :
- Un environnement de travail élégant et stimulant
- Une équipe professionnelle et soudée
- Avantages liés au poste (indemnités nourriture, pourboires, uniforme fourni, transport remboursé à 50%, mutuelle prise en charge à 70%.)
- Possibilités d'évolution au sein du groupe hôtelier
- Accès à des formations internes du groupe Marriott.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.