Chargé de Back-Office Séjour H/F - Compagnie des Alpes

Parc Astérix, filiale de la Compagnie des Alpes, est un lieu de loisirs familial unique, animé par l'esprit gaulois. Il est champion de la convivialité, des sensations fortes et de la bonne humeur. Sa réussite repose sur le professionnalisme de ses équipes et la qualité des prestations offertes aux visiteurs.

Le Parc Astérix, une aventure humaine avant tout !

Vous êtes en quête de nouveaux challenges ? Il n'est pas trop tard pour tomber dans la marmite !Au sein de notre centre de contacts, vous assurez un suivi administratif et comptable des ventes du service et vous renseignez les clients par téléphone.

Vos principales missions :

· Enregistrer et suivre les réservations de nos partenaires (Agence de voyage, Tour opérateur, Netplayers) ;

· Saisir des paiements par chèque, virement, mandat administratif, chèques vacances ;

· Relancer les clients et la facturation ;

· Régulariser les dossiers suite à des annulations, des modifications, ainsi que des litiges ;

· Garantir le respect de nos CGV ;

Le job dont vous êtes le héros :

· Vous appréciez le travail en équipe. Organisé(e) et rigoureux(euse), votre capacité d'adaptation, votre aisance au téléphone et votre autonomie font de vous un interlocuteur efficace, rapide et agréable auprès de nos correspondants externes ou internes.

· Vous possédez une 1ère expérience professionnelle dans le domaine administratif (des notions de comptabilité seraient un plus).

· Par ailleurs, vous maîtrisez l'outil pack office et vous avez d'éventuels connaissances d'outils de vente (PMS, CRM..).

· La maîtrise de l'anglais serait un plus.

Les avantages du village :

Le travail bien fait et l'engagement, ça se récompense avec autre chose que des sangliers : primes d'intéressement et participation, aide aux frais de transports, priorité de réembauche sous conditions, plan d'attribution d'actions gratuites, accès aux prestations CSE, perspective d'évolution et de mobilité dans le groupe... De quoi vous donner envie de vivre l'aventure à fond avec nous.

Le Parc Astérix promeut la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs handicapés à travers ses pratiques de recrutement.

Informations complémentaires :

· Poste à pourvoir à temps plein et en CDI dès que possible , contrat soumis à la modulation du temps de travail.

· Travail les week-ends et jours fériés, avec deux jours de repos consécutifs en semaine.

· Rémunération : 1897.02 euros brut/mois.

· Véhicule indispensable.