Agent d'Accueil Aéroportuaire H/F - Groupement D'employeurs pour L'insertion

Depuis plus de 15 ans, le GEIQ AERO propose des CDD en contrat de professionnalisation, avec de réelles perspectives d'intégration durable au sein d'Alyzia. Une belle opportunité pour débuter ou développer votre carrière dans l'environnement aéroportuaire, avec une rémunération à 100 % du SMIC !

Profil recherché :

- Excellent niveau d'anglais à l'oral (C1)
- Très bonne maîtrise du français (C1 minimum)
- Expérience confirmée dans la relation client (6 mois minimum)
- Permis B et véhicule personnel requis (horaires variables et décalés)
- Casier judiciaire vierge nécessaire à l'obtention du badge aéroportuaire
- Pièces d'identité valides pendant toute la durée du contrat
- Excellentes qualités relationnelles, sens du service et bonne élocution
- Empathie, patience, communication bienveillante et sourire nature

Vos missions

- Accueillir et accompagner les passagers à mobilité réduite dès leur arrivée à l'aéroport.
- Assurer un accueil personnalisé, informer les voyageurs et les orienter au sein de l'aéroport.
- Veiller au respect des réglementations et des normes de sécurité afin de garantir la protection des passagers.
- Offrir un service de qualité, alliant professionnalisme, bienveillance et sens de l'écoute.

Pourquoi nous rejoindre ?

- Débutant(e) accepté(e) : aucune expérience dans le secteur aéronautique n'est requise, une formation vous accompagne dans votre prise de poste.
- 100 % du SMIC : bénéficiez d'une rémunération à 100 % du SMIC pendant votre parcours.
- Une intégration durable chez Alyzia : une opportunité de pérenniser votre parcours et d'intégrer durablement notre entreprise partenaire.
- Développez votre carrière : construisez votre expérience, développez vos compétences et évoluez dans un métier au coeur de l'activité aéroportuaire.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Experience: Débutant accepté

Compétences: Principes de la relation client,Techniques de gestion du stress,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.