Gestionnaire de Résidence - CDI - Lyon H/F - 1001 Vies Habitat

1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons.

Les salariés des organismes HLM, chargés d'une mission de service public, sont soumis au principe de laïcité et de neutralité, et doivent donc s'abstenir de manifester leurs convictions notamment religieuses ou politiques dans l'exercice de leurs fonctions, tout en respectant l'égalité et la dignité de tous.

Vous assurez le traitement des réclamations locatives et techniques, l'entretien et la sécurité des résidences dans le respect des normes « Qualité de service » définies.

Vous participez à la commercialisation des logements.

Vous coordonnez et contrôlez le travail des fournisseurs pour améliorer la prestation de service rendu aux locataires et veiller au bon entretien du patrimoine.

Poste non logé.

A ce titre, vous :

- Assurez l'accueil commercial des locataires

- Prenez en charge la gestion des logements et des parkings vacants

- Gérez les réclamations techniques et administratives

- Etes garant de la gestion technique et de la maintenance du patrimoine

- Assurez une activité de surveillance et de gestion technique

- Etes garant de la sécurité et de la tranquillité sur le patrimoine

Expérience professionnelle chez un bailleur social ou en gestion locative auprès d'une régie privée ou résidence étudiante.

Notions techniques de l'entretien des bâtiments, gestion des sinistres etc.

Savoir : aisance rédactionnelle, connaissance de l'environnement du logement social

Savoir être : Bon relationnel et bon communiquant, esprit d'équipe, réactivité, initiative, autonomie.

Des déplacements entre résidences à prévoir. Vous disposez du permis B et d'un véhicule pour ces déplacements (remboursement frais kilométriques).