Responsable du Site de l'Hôtel de Ville de Rennes - Rennes Métropole H/F - Etablissements publics de coopération intercommunale

Au sein de la Direction de la Communication, le Service des Relations aux Publics et aux Citoyens constitue un point de contact privilégié entre les élu·es, les services de la Ville et de la Métropole, les habitantes et habitants, les usagers, les partenaires et les invités. Il rassemble notamment les activités de relation aux citoyens, de relations publiques et protocole, de réceptions et de gestion de l'Hôtel de Ville.

Bâtiment emblématique de Rennes et classé au titre des Monuments Historiques, l'Hôtel de Ville accueille chaque jour une grande diversité d'activités et de publics : conseils municipaux, cérémonies, mariages, réunions, délégations étrangères, événements institutionnels ou encore visites patrimoniales. Dans cet environnement à la fois institutionnel, événementiel et patrimonial, le/la responsable du site garantit la qualité, la fluidité et la sécurité de l'ensemble des activités qui s'y déroulent.

En lien permanent avec les élu·es, le Cabinet, les directions de la collectivité et de nombreux partenaires, vous êtes le point de coordination opérationnelle du site. Vous encadrez une équipe, organisez les activités, accompagnez les manifestations et veillez à la sécurité des personnes et des biens, tout en assurant le suivi des enjeux techniques et réglementaires du bâtiment.

Vous aimez les environnements exigeants, où sens du service, discrétion, réactivité et capacité d'organisation sont essentiels ? Vous souhaitez exercer des responsabilités dans un lieu au coeur de la vie institutionnelle rennaise ? Vous appréciez les fonctions qui conjuguent management, événementiel, protocole, sécurité et coordination ?

Alors n'hésitez plus et postulez pour rejoindre nos équipes et devenir notre futur·e Responsable du site de l'Hôtel de Ville de Rennes !

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o035260930001662-responsable-site-hOtel-ville-rennes?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Compétences clés
Vous disposez d'une expérience en management d'équipe et en pilotage opérationnel, idéalement dans un environnement accueillant du public.
Vous maîtrisez les principes de l'organisation événementielle et les usages protocolaires.
Vous connaissez les enjeux liés à la sécurité et à l'exploitation d'un ERP, ainsi que le cadre réglementaire associé.
Vous êtes capable d'organiser une activité complexe, de gérer les priorités et de réagir efficacement face aux imprévus.
Vous connaissez le fonctionnement des collectivités territoriales et leurs circuits de décision.
Une expérience dans le domaine de la sécurité, de l'exploitation d'un bâtiment ou de l'organisation d'événements constitue un atout.
Savoir-être

Vous êtes à l'aise dans un environnement où se côtoient élu·es, Cabinet, directions, agents, prestataires, partenaires et publics, et savez adapter votre posture à chacun de vos interlocuteurs.

Diplomate, discret·ète et attaché·e à la confidentialité, vous savez instaurer une relation de confiance avec les élu·es et les personnalités accueillies sur le site.

Vous disposez d'un leadership naturel et savez donner un cadre, expliquer les décisions et accompagner le changement, tout en restant à l'écoute de votre équipe.

Votre capacité d'anticipation, votre réactivité et votre assertivité vous permettent de gérer sereinement les situations complexes ou imprévues, y compris lorsqu'elles nécessitent de prendre rapidement des décisions et de faire respecter un cadre.

Enfin, vous êtes particulièrement attentif·ve à la qualité de l'accueil et à l'image de la collectivité, avec une excellente présentation et un sens affirmé du service public.

Compétences pouvant être acquises en poste
Les outils de pilotage opérationnel propres à l'activité du site.
La connaissance fine des personnalités et acteurs institutionnels locaux.
L'appropriation progressive des procédures, réseaux et interlocuteurs propres à l'Hôtel de Ville.