Gestionnaire Sinistres Auto Corporels H/F - Maïki

MaÏki, labellisé BCORP, est un cabinet de recrutement permanent et temporaire spécialisé, dont les équipes expérimentées et engagées vous accompagnent sur des postes cadres et non cadres en cdi, cdd et travail temporaire.
Contexte :
Notre client, acteur reconnu du secteur de l'assurance, recherche un Gestionnaire Sinistres Auto Corporels Internationaux (H/F) afin de renforcer son équipe indemnisation basée à Lille.
Vous intervenez sur la gestion de sinistres automobiles corporels présentant une dimension internationale, impliquant des victimes, assurés, compagnies d'assurance et différents intervenants situés en France ou à l'étranger.
Ce poste s'adresse à un professionnel disposant d'une expérience en indemnisation du dommage corporel, souhaitant développer son expertise sur des dossiers internationaux à forte dimension technique, juridique et humaine.

Missions :
Au sein du service Indemnisation Automobile, vous prenez en charge la gestion complète des dossiers sinistres corporels internationaux, de leur ouverture jusqu'à leur règlement.

• Ouvrir, analyser et instruire les dossiers de sinistres automobiles corporels survenus à l'étranger ou impliquant des véhicules immatriculés hors de France
• Analyser les circonstances des accidents et déterminer les responsabilités des différentes parties
• Vérifier les garanties contractuelles et identifier les règles de droit applicables
• Intervenir sur les dossiers relevant du système Carte Verte et des dispositifs européens d'indemnisation
• Recueillir et analyser les pièces médicales, administratives et juridiques nécessaires à l'instruction des dossiers
• Missionner les médecins-conseils, experts médicaux et autres intervenants spécialisés
• Analyser les rapports d'expertise médicale et évaluer les différents postes de préjudice corporel
• Déterminer les stratégies d'indemnisation en tenant compte du droit applicable et des spécificités internationales
• Élaborer et négocier les offres d'indemnisation auprès des victimes ou de leurs représentants
• Assurer les échanges avec les compagnies étrangères, bureaux nationaux d'assurance, correspondants et représentants chargés du règlement des sinistres
• Gérer les recours et assurer le suivi des dossiers présentant des problématiques juridiques particulières
• Collaborer avec les avocats, médecins-conseils et experts sur les dossiers complexes ou contentieux
• Accompagner les victimes et assurés tout au long du processus d'indemnisation
• Veiller au respect des délais réglementaires, contractuels et des procédures internes
• Garantir la qualité de service et la fiabilité des décisions d'indemnisation

Profil recherché :

• Formation Bac +2 à Bac +5 en assurance, droit ou domaine équivalent
• Expérience en gestion de sinistres automobiles corporels ou en indemnisation du dommage corporel
• Une expérience sur des dossiers corporels internationaux constitue un véritable atout
• Bonne maîtrise des mécanismes de responsabilité automobile et des principes d'indemnisation du dommage corporel
• Connaissance de la loi Badinter et des différents postes de préjudice corporel
• Connaissance des dispositifs internationaux d'indemnisation et du système Carte Verte appréciée
• Capacité à analyser des dossiers complexes présentant des enjeux juridiques et financiers
• La maîtrise de l'anglais professionnel est appréciée pour les échanges avec les interlocuteurs étrangers
• Excellentes qualités rédactionnelles, relationnelles et de négociation
• Rigueur, autonomie et sens de l'organisation
• Sens de l'écoute et capacité à accompagner des victimes dans des situations sensibles
• Esprit d'équipe et capacité à travailler avec de nombreux interlocuteurs