Agente Polyvalente - Agent Polyvalent H/F - Service Public

Votre environnement professionnel immédiat:

La chambre territoriale de Nancy de la Cour nationale du droit d'asile est un service juridictionnel composé d'un(e) président(e) de chambre, magistrat administratif, d'un ou d'une chef(fe) de chambre, agent(e) expérimenté(e) de catégorie A, de huit rapporteurs de catégorie A, d'un(e) responsable du pôle secrétariat de catégorie B et de secrétaires d'audience de catégorie C. Les chambres tiennent quotidiennement des audiences, à juge unique ou en formation collégiale, qui sont présidées par les président(e)s de chambre ou par des président(e)s non permanents, membres du Conseil d'Etat ou magistrat(e)s de l'ordre administratif, judiciaire ou financier. Chaque formation de jugement collégiale comprend en outre deux assesseurs nommés par le vice-président du Conseil d'Etat, dont l'un sur proposition du haut-commissaire des Nations unies pour les réfugiés.

Vos Missions :

1) Missions d'accueil et de réception du courrier:

· Accueillir et orienter le public lors des audiences (requérants et avocats notamment) ;

· Rechercher les informations utiles au bon déroulement des audience, et les transmettre au public;

· Assurer la réception et le suivi des courriers et colis, en relation avec la Poste.

2) Missions de gestion du mobilier et des fournitures :

· Identifier les besoins de fournitures ;

· Réceptionner et contrôler les commandes ;

· Identifier le mobilier à remplacer ;

· En lien avec le service de l'équipement de la Cour, effectuer de petites réparations du mobilier le cas échéant ;

· Le cas échéant, assembler et mettre en place le mobilier réceptionné;

3) Mission de suivi des prestations de services :

· En lien avec le service de l'équipement, assurer le suivi de l'exécution et les réclamations relatives aux prestations de services.

4) Assistance informatique de premier niveau:

· Aider les agents en cas de difficultés simples à l'utilisation du matériel informatique en lien avec le service informatique ;

· Effectuer des vérifications simples en cas de problème avec un ordinateur, une imprimante ou un téléphone ;

· Assister le service informatique en effectuant, sur place, et sous les instructions de ce dernier, les actions simples de nature à résoudre les problèmes informatiques rencontrés.

· Signaler les problèmes nécessitant l'intervention du service informatique ;

Conditions particulières d'exercice:

- Accueil d'un public en situation de particulière vulnérabilité;

- Flux de fréquentation variables;

- Multiplicité et diversité des interlocuteurs.

Vous avez un profiladministratifoutechnique.

vous possédez les compétences et savoirs suivants :

CONNAISSANCES

- Connaissance de l'environnement administratif ;

- Maîtrise des outils bureautiques courants ;

- Connaissance des règles de confidentialité.

SAVOIR-FAIRE

- Accueillir, renseigner et orienter le public ;

- Utiliser les outils informatiques courants ;

- Gérer le courrier et assurer le suivi des commandes ;

- Organiser son activité et respecter les délais ;

- Identifier et signaler les dysfonctionnements.

SAVOIR-ÊTRE

- Sens de l'accueil et du service public ;

- Rigueur et organisation ;

- Réactivité et autonomie ;

- Bon relationnel et esprit d'équipe ;

- Discrétion.

Pour candidater :

Votre candidature doit obligatoirement être déposée sur la plateforme Choisir le service public. Elle comprendra impérativement une lettre de motivation et un CV dans lesquels vous préciserez votre statut (contractuel ou fonctionnaire).

Toute candidature adressée hors procédure ne sera pas prise en compte.