Responsable ADV & Supply Chain H/F - Destampes Emballages

Dans le cadre de 2 départs à la retraite, nous nous réorganisons et créons le poste de Responsable ADV & Supply Chain pour être l'interlocuteur(trice) clé des clients.

Bras droit du Directeur commercial, vous assistez les commerciaux dans leurs ventes : proposition de solutions aux clients, réponses appels d'offres, fidélisation, relances clients, organisation de réunions commerciales, analyse des chiffres (volumes, CA, rentabilité).

Vous managez une équipe de 4 personnes intervenant en ADV, Achat/Négoce, Approvisionnement matière/ordonnancement et Logistique/Transport afin de garantir la satisfaction client à chaque étape : supervision des entrées/modifications de commande, gestion des priorités clients, suivi des délais jusqu'à la livraison, supervision de la facturation, réponses aux non-conformités.

Vous superviser les négociations avec les fournisseurs et prestataires pour optimiser les coûts.

Vous participez aux projets de transformation de l'entreprise sur votre périmètre (ex : automatisation des saisies de commandes, IA etc).

Pour résumer, vous êtes un véritable chef d'orchestre, en coordonnant les flux avec les équipes commerciales, production, achat/négoce/approvisionnement et logistique/transport pour répondre de façon optimale aux attentes des clients !

DESTAMPES c'est 300 clients actifs et plus 2 millions de palettes fabriquées par an.

Nous recherchons un/e manager ayant une expérience sur un poste similaire, dynamique qui un a vrai sens de la satisfaction client et de l'optimisation des flux.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ERP, CRM).

Qualités attendues : organisation, rigueur, dialogue, gestion des priorités, coordination

Destampes Emballages, fabricant français de palettes créé en 1952, développe ses activités et propose ses services aux grands comptes français et internationaux.

Présente de l'exploitation forestière en Limousin par la possession de 2 scieries, à la fabrication proprement dite, en passant par la gestion des parcs, la réparation et le recyclage, elle se positionne aujourd'hui comme un maillon incontournable sur le marché de la palette en bois.

Entreprise familiale, reconnue et engagée, elle s'adapte depuis sa création aux exigences complexes de tous ses clients. Respectueuse de son territoire, elle s'inscrit depuis toujours dans une véritable démarche éco-responsable.