Formateur Technicien d'Après-Vente Électroménager et Audiovisuel H/F - Agence Nationale pour la Formation Profe

Vous êtes expert(e) en dépannage d'équipements électroménagers et audiovisuels et souhaitez transmettre votre savoir-faire ? Rejoignez l'AFPA et accompagnez nos stagiaires vers la qualification et l'emploi.

VOS MISSIONS

Au sein de l'AFPA, vous accompagnez les stagiaires dans leur parcours de formation, de professionnalisation et de certification.

Vous serez notamment amené(e) à :

Animer des séances de formation et accompagner les apprentissages.
Conduire des formations en autonomie et adapter votre pédagogie aux différents publics.
Évaluer les compétences acquises et participer aux certifications.
Assurer le suivi des stagiaires et contribuer à leur insertion professionnelle.
Participer au recrutement, au positionnement et à l'accompagnement des parcours.
Assurer une veille technique et pédagogique et faire évoluer vos pratiques.
Participer à l'optimisation des dispositifs de formation et de certification.
Travailler en équipe avec les différents acteurs de l'accompagnement.
Présenter l'offre de services de l'AFPA aux entreprises et contribuer à identifier leurs besoins.
Participer au bon fonctionnement et à l'approvisionnement du plateau technique.
Respecter les règles d'hygiène, de sécurité, de non-discrimination et de responsabilité sociale et professionnelle.

VOTRE DOMAINE D'EXPERTISE
Électroménager :
Assurer le service après-vente des appareils électroménagers à domicile.
Diagnostiquer les défauts d'installation, d'utilisation et les dysfonctionnements.
Réaliser la remise en état des équipements.

Audiovisuel :
Assurer le service après-vente des installations audiovisuelles à domicile.
Diagnostiquer les défauts d'utilisation ou de configuration.
Dépanner les téléviseurs à écrans plats.

VOS COMPÉTENCES TECHNIQUES
Vous disposez de solides connaissances en :
- Électricité, électrotechnique et électronique : commande, protection, commutation, régulation, moteurs électriques, etc.
- Thermodynamique appliquée aux fluides frigorigènes.
- Techniques de mesure et applications pratiques.
- Architecture des équipements image, son, multimédia et gros électroménager.
- Installation et mise en service des équipements.
- Lecture de schémas synoptiques et fonctionnels.
- Réseaux numériques domestiques.
- Réglementation applicable aux signaux et fluides chez le particulier.
- Outils bureautiques.

Des compétences en techniques de vente et en organisation de tournées sont appréciées.

VOTRE PROFIL
Vous disposez d'une expérience professionnelle solide dans le domaine de l'électroménager, de l'audiovisuel, de l'électronique ou de l'électrotechnique.
Vous souhaitez aujourd'hui transmettre votre expertise et accompagner des personnes dans leur montée en compétences. Vous appréciez le travail en équipe, êtes autonome et savez vous adapter à différents publics.

Une expérience ou une formation dans la formation professionnelle, l'animation ou l'accompagnement des apprentissages est appréciée.

PRÉREQUIS ET EXIGENCES
- Habilitation électrique BR dans le domaine des biens d'équipements domestiques.
- 3 ans d'expérience minimum dans la maintenance des appareils électrodomestiques et multimédias.
- Une expérience en tant que technicien(ne) SAV en Grande Surface Spécialisée (GSS) est recherchée.
- Une expérience en tant qu'inspecteur(trice) technique constitue un plus.
- Une expérience professionnelle significative dans le domaine peut être prise en compte en complément ou en équivalence du diplôme requis.
Pour les candidats internes AFPA, l'expérience acquise au sein de l'AFPA pourra être prise en compte si elle est en lien avec le domaine de formation.

CONDITIONS D'EXERCICE
Selon les besoins de l'AFPA, vous intervenez principalement sur votre site de rattachement, mais pouvez également être amené(e) à travailler sur d'autres centres de formation, en entreprise ou sur différents sites.

Experience: 5 An(s)

Compétences: Lire et exploiter un schéma électronique

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.