Gestionnaire en Assurance H/F - Repam Assurances

Repam, structure à taille humaine d'environ 140 collaborateurs, située dans le quartier d'affaires de la Part Dieu, est un courtier grossiste spécialisé en assurance santé et prévoyance crée en 1995. Nos métiers : concevoir et développer des produits d'assurance, les distribuer par l'intermédiaire d'un réseau de courtiers conseil, assurer la gestion des contrats souscrits, de l'adhésion au versement des prestations.

Filiale du groupe mutualiste Mutualia Territoires Solidaires depuis 2016, Repam connaît depuis 8 ans un développement continu, soutenu par une dynamique de transformation et guidé au quotidien par 3 valeurs clés : l'humain, la qualité et la simplicité.

Repam recrute deux Gestionnaires Production/vie du contrat individuelle pour rejoindre ses équipes pour un CDD de 4 mois, du 26/10/2026 au 26/02/2027.

Votre rôle et vos missions :

Chez Repam, chaque collaborateur joue un rôle essentiel dans la qualité du service que nous offrons à nos assurés. En intégrant notre équipe, vous accompagnez nos adhérents tout au long de la vie de leur contrat, en garantissant la fiabilité et la fluidité de leur parcours.

Dès votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours d'intégration, encadré par notre Coordinateur Relation Client, de collaborateurs expérimentés et d'Experts-Métier, pour vous permettre de prendre en main vos missions en toute confiance.

Vos principales missions :

- Être en première ligne de la relation client : vous prenez en charge les appels de nos adhérents, courtiers et professionnels de santé, à raison de 2 fois par semaine.

- Assurer une gestion administrative rigoureuse : veillez à la mise à jour des données assurés et à la gestion des résiliations contrats, garantissant ainsi la justesse et l'accessibilité des informations.

- Répondre aux besoins de nos assurés : vous traitez les demandes entrantes (mails, courriers) avec attention et réactivité, en assurant un suivi clair, précis et personnalisé.

Le savoir-être est pour Repam aussi important que le savoir-faire. Au-delà des compétences, nous recherchons une personne qui partage les valeurs de l'entreprise : esprit collectif, simplicité, sens du travail bien fait.

Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse, votre implication.

Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques (Word, Excel et messagerie).

Vous avez une bonne capacité d'apprentissage et d'adaptation.

Idéalement, vous avez une une expérience réussie au sein d'une mutuelle, CPAM ou Compagnie d'assurances.

Si vous vous projetez dans une entreprise à taille humaine, porteuse d'un projet d'entreprise ambitieux et enthousiasmant, nous attendons votre candidature.

Rémunération : 1967€ brut