Secrétaire Médicale en Cardiologie H/F - Centre Hospitalier de Rodez Hopital Jacq

Prise de poste prévue en Janvier 2027.
*** CV et LETTRE DE MOTIVATION OBLIGATOIRE : toute candidature incomplète ne sera pas examinée. ***

Missions principales :

- Accueillir, renseigner et orienter les patients,
- Assurer l'accueil téléphonique et la gestion des demandes,
- Gérer les rendez-vous et les agendas des praticiens,
- Constituer, mettre à jour, assurer le suivi, le classement, le rangement et l'archivage des dossiers patients,
- Réaliser la mise en forme ou la frappe des courriers, comptes rendus et documents médicaux,
- Organiser et coordonner les consultations, examens et rendez-vous,
- Assurer le suivi administratif des patients avec le bureau des entrées,
- Assurer la gestion des courriers, mails et documents du service
- Collaborer avec les médecins, les équipes soignantes et les différents secrétariats,
- Respecter les règles de confidentialité et le secret professionnel

Compétences requises :
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques : Logiciels DX CARE, DX PLANNING, DOCTOLIB, OUTLOOK, XPLORE, WORD, EXCEL
- Bonne maîtrise du vocabulaire médical, de l'orthographe et de la grammaire,
- Maîtrise de la gestion des agendas et de la prise de rendez-vous,
- Bonne capacité rédactionnelle,
- Capacité à suivre et à gérer les dossiers patients,
- Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi administratif,
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à prioriser les urgences,
- Bonnes qualités relationnelles et sens de l'accueil,
- Capacité à travailler en équipe et en collaboration avec les professionnels de santé,
- Discrétion, respect et application du secret professionnel et de la confidentialité,
- Capacité d'adaptation et d'autonomie,
- Gestion du stress et des situations parfois difficiles avec les patients.

Qualités professionnelles :
- Sens de l'accueil, de l'écoute et du service,
- Ponctualité et assiduité,
- Aisance relationnelle et communication adaptée aux différents interlocuteurs,
- Empathie et bienveillance à l'égard des patients et de leur entourage, discrétion,
- Respect et application du secret professionnel,
- Rigueur et fiabilité dans le suivi des activités,
- Organisation et capacité à prioriser les tâches,
- Réactivité et capacité à faire face aux situations imprévues,
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec les professionnels de santé,
- Autonomie et sens des responsabilités,
- Capacité d'adaptation aux différents services et aux évolutions des pratiques,
- Maîtrise de soi et gestion du stress, notamment dans les situations difficiles,
- Respect des procédures et des règles institutionnelles,
- Sens du service public et respect des patients.

Formation spécifique en secrétariat médical requise

Experience: Débutant accepté

Compétences: Actualiser le dossier médical du patient,Réaliser la prescription médicale, expliquer les modalités de traitement au patient et le conseiller sur l'hygiène de vie,Recenser les symptômes, les dysfonctionnements, cerner l'environnement de vie du patient et procéder à l'examen clinique

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités hospitalières

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.