Assistant Commercial H/F - Proch'Emploi

Proch'Emploi est un dispositif de la Région Hauts-de-France, déployé au sein de 22 bureaux territoriaux. Interlocuteur privilégié des entreprises, il leur propose un accompagnement sur mesure dans leurs enjeux RH, notamment dans leurs recrutements, en présélectionnant les profils adaptés à leurs besoins en compétences.

Proch'Emploi facilite ainsi la mise en relation entre les entreprises et les personnes en recherche d'emploi, au plus près des territoires.

La Plateforme Proch'Emploi recherche un assistant commercial H/F pour une entreprise partenaire, acteur majeur de la distribution de produits du bâtiment.

Depuis 1872, cette société accompagne les professionnels du bâtiment avec un savoir-faire transmis au fil des générations. Entreprise familiale implantée dans le Ternois, elle s'est développée autour d'une large expertise dans la distribution de produits et solutions pour le bâtiment, notamment dans les domaines de la couverture, charpente, isolation, quincaillerie et enveloppe du bâtiment.

Elle poursuit aujourd'hui son développement tout en conservant ce qui fait sa force : une entreprise à taille humaine, des équipes engagées et le sens du service. Rejoindre son équipe, c'est intégrer une entreprise solide et reconnue, qui valorise la proximité, l'esprit d'équipe et le savoir-faire.

Au sein du pôle « Enveloppe du bâtiment », constitué d'une équipe de 5 personnes, vous assurerez les missions suivantes :

• Etablissement des devis
• Traitement des commandes clients : enregistrement, préparation, expédition et facturation
• Passation de commandes fournisseurs, suivi des délais, contrôle des réceptions
• Planification des livraisons en coordination avec le client et service logistique et suivi des délais
• Gestion des appels entrants
• Traitement des demandes clients et gestion des litiges
• Participation aux actions promotionnelles (mailing, webmarketing)
• Communication et travail en transversalité avec les services internes : direction, comptabilité, approvisionnement, logistique, magasin, SAV
• Relations quotidiennes avec les clients et fournisseurs

Formation Bac +2 de type BTS/DUT dans le domaine administratif et/ou commercial

Expérience professionnelle en assistanat commercial d'environ 5 ans

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office, ERP) et vous savez vous adapter rapidement à l'utilisation de nouveaux logiciels (ERP Divalto)

L'entreprise accorde autant d'importance à la personnalité qu'aux compétences. Elle une personne rigoureuse, organisée et réactive, qui aime le contact client et possède un véritable sens du service.

Vous êtes à l'aise dans les échanges, savez communiquer, gérer vos priorités et faire preuve de réactivité face aux imprévus. Mais surtout, vous appréciez le travail en équipe et les relations humaines.

Vous avez un état d'esprit positif, aimez partager, aider vos collègues et contribuer à une bonne ambiance de travail.