Chargé d'Accueil du Service Démocratie Proximité H/F - Commune de Seyssinet Pariset

La Ville de Seyssinet-Pariset (11 800 habitants - Isère), en plein développement et située au pied du massif du Vercors recrute un-e Chargé-é de l'accueil pour son service Démocratie-Proximité, à temps complet.

Ce poste s'inscrit au sein du Pôle Solidarités & Citoyenneté, rattaché au service Démocratie Proximité, sous la responsabilité du chef de service.

Missions principales

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers de l'hôtel de ville avec professionnalisme

- Gérer l'accès et orienter les personnes.

- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la commune et de la Métropole (connaître les organigrammes et être en lien avec les services).

- Animer et assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité (l'espace d'accueil doit être entretenu de façon continue)

- Affranchissement des courriers de l'hôtel de ville, lien avec la Poste

- Participer à la polyvalence sur l'ensemble des missions du service

- Être soutien aux missions vie économique vie associatives

Activités et tâches principales

Conduite de dossiers :

- Accueil physique et téléphonique du public

- Signalement des interventions nécessaires sur le domaine public

- Réalisation des formalités administratives : recensement citoyen, légalisation de signature, attestations d'accueil, etc.

- Prise des rendez-vous du service, premier accueil état-civil

- Traitement et envoi du courrier

Activités polyvalentes :

- Réponses aux mails des différentes boîtes du service

- Mise à jour des listes des associations et des commerces, réservation des salles et préparation des badges en lien étroit avec la chargée de mission.

- Inscriptions sur la liste électorale

Compétences requises

Savoirs, connaissances requises :

- état-civil : cadre législatif, veille documentaire

- formalités administratives : connaissances des textes en vigueur

- techniques d'accueil et de communication

Savoir-faire, expériences pratiques requises :

- pratique avérée d'une communication adaptée

- gestion maîtrisée des dossiers administratifs

- aisance avec l'outil informatique et bureautique

Savoir-être, aptitudes professionnelles requises :

- dynamisme, réactivité

- discrétion

- écoute, diplomatie

- autonomie

- curiosité (recherche d'informations)

- sens de l'organisation

- goût pour la polyvalence, le travail en équipe

Informations complémentaires

Nécessités de service :

- Mariages - présence le samedi par rotation

- Scrutins électoraux présence le dimanche selon nombre de scrutins.

- Présence en soirée lors des évènements organisés par le service (remise des cartes électorales, accueil des nouveaux arrivants.).

Rémunération statutaire + RIFSEEP

Participation à la mutuelle et prévoyance. Forfait mobilité durable.

Possibilité d'adhésion au COS 38 et/ou amicale du personnel

Date de prise de fonction : 01/01/2027

FAIRE ACTE DE CANDIDATURE (lettre de motivation et CV) avant le 08/11/2026

Experience: 2 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale