Ddets 69 - Assistant au Contrôles des Entreprises Uc5 H/F - Service Public

L'unité de contrôle n° 5 RHONE NORD ET AGRICULTURE est composée de 10 sections, dont 3 sections à dominante agriculture occupées par des inspecteurs.trices du travail et de 3 assistant.e.s.
Elle est située sur la partie nord du département : zone à prédominance rurale avec des PME industrielles et variées (métallurgie, plasturgie, textile...), chantiers de BTP, tertiaire. Le secteur agricole est varié, avec compétence sur la première transformation du bois, de la viande, des fruits et légumes ainsi que les entreprises agricoles : viticulture, maraîchage, espaces verts...
Cette unité de contrôle n'est pas compétente sur les établissements SEVESO et les thématiques transport.
Composition de l'UC : 1 RUC, 10 sections d'inspection du travail et 3 postes d'assistant(e)s dont 1 poste vacant.

Cotation RIFSEEP : 1

Activités principales :

Assure un ensemble de travaux visant à l'information des usagers, au bon fonctionnement de l'unité de contrôle et à l'assistance des agents de contrôle dans la réalisation de leurs activités.

Activités liées à la relation à l'usager et au fonctionnement de l'unité de contrôle :
- accueil (physique et téléphonique), information et orientation des usagers ;
- gestion du courrier, de la messagerie électronique institutionnelle et des dossiers ;
- logistique opérationnelle du fonctionnement de l'unité de contrôle ;
- organisation et appui opérationnel à l'activité des agents de l'unité de contrôle ;
- traitement des déclarations d'accident du travail sous SUIT, informations sur les accidents graves ou mortels, suivi des chantiers BTP, conflits du travail.

Activités liées à l'appui au contrôle :
- appui à la définition et à la mise en oeuvre d'actions collectives de contrôle et d'appui au contrôle (socle commun des actions d'appui au contrôle) ;
- élaboration et mise à jour d'outils de suivi des plans d'action régionaux et départementaux ;
- alimentation et exploitation des systèmes d'information dédiés et réseaux communs, notamment SUIT ;
- premier niveau de recherche documentaire, de rédaction de notes et de lettres de réponses aux usagers ;
- contrôle de complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle par les usagers : licenciements de salariés protégés, plans de retrait d'amiante.

Relations hiérarchiques / fonctionnelles et interlocuteurs particuliers :
- placé sous l'autorité hiérarchique du Responsable de l'unité de contrôle ;
- travail collectif important au sein de l'unité de contrôle.

Expérience professionnelle :
Le poste peut convenir à un premier poste dans le domaine ou à une nouvelle orientation professionnelle

Rémunération pour les contractuels (en euros brut/an) :22404-33578 €

Possibilité d'adapter la fourchette de rémunération au regard du niveau d'expérience détenu dans les limites prévues par le référentiel de rémunération des MSO.

Corps / grade attendu sur le poste : Adjoint(e) administratif(ve)

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvellessolutions, former d'autres agents, être référent dans le domaine.

M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus,conseiller les autres agents, optimiser le résultat.

A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sousle contrôle d'un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.

N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l'activité ou le processus(vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global...)

Connaissances :

- Droit du travail : orientation et l'information des usagers, réalisation de contrôle de complétude des dossiers entrants, réalisation de contrôle de conformité d'obligation des entreprises: A ;
- Procédures et méthodes relatives au contrôle : connaissance des méthodes et conditions d'intervention des agents de contrôle pour leur apporter un appui efficace et connaître le cadre déontologique de l'inspection du travail : A ;
- Techniques de recherche et les ressources documentaires : savoir effectuer une recherche documentaire de premier niveau pour les agents de contrôle : N.

Savoir-être : Indiquez au moyen de *** en fonction des attentes

- Savoir travailler avec les autres : échanger des informations au sein de l'unité de contrôle et avec les autres services de l'unité départementale ***
- Participer et contribuer aux réunions collectives ***
- Savoir être en relation avec les usagers: accueillir et écouter, identifier rapidement le problème posé, rassurer, gérer le temps consacré à l'interlocuteur: **
- Savoir s'organiser : ***
- Etre capable de respecter la confidentialité: ***

Savoir-faire :

- Savoir apporter une assistance administrative : qualifier et orienter les demandes adressées aux agents de contrôle, effectuer un contrôle de complétude de dossiers, classer et tenir à jour des dossiers, appliquer des procédures : M ;
- Répondre à des situations d'urgence : M ;
- Ravoir utiliser les applications informatiques spécifiques : Alimenter et exploiter le système d'information pour nourrir la base des connaissances sur les entreprises, maîtriser les outils bureautiques et les applicatifs nécessaires à l'exercice des activités : E ;
- Savoir mettre en forme, exploiter, interpréter des éléments chiffrés : M ;
- Savoir rédiger des documents internes ou administratifs: rédiger des réponses de premier niveau aux demandes des usagers, rédiger des comptes rendus et des notes : M ;
- Savoir utiliser les outils bureautiques et NTIC : E ;
- Utiliser l'ensemble des fonctionnalités de la messagerie : E ;
- Accéder et utiliser les ressources intranet et internet : E.