Secrétaire d'Accueil H/F - Fondation les Nids
- Serquigny - 27
- CDD
- Fondation les Nids
Les missions du poste
La Fondation Les Nids, reconnue d'utilité publique, mène depuis plus de 90 ans des missions en faveur de la protection de l'enfance.
Grâce à ses 42 services sur la région normande, elle intervient dans divers champs d'activité, tels que la protection de l'enfance, l'éducation en institut spécialisé, les lieux de médiation et d'écoute, et l'insertion sociale.
Aujourd'hui, ce sont près de 900 salariés engagés qui unissent leurs compétences au service de la jeunesse et de leurs familles.
Le Dispositif de Serquigny recrute Secrétaire d'accueil (H/F)
En CDD pour 15 jours à temps plein
Vous travaillerez au sein de l'Institut Thérapeutique Educatif et Pédagogique de Serquigny - 5 Rue Jean Brault - 27470 SERQUIGNY. Les enfants y sont orientés à la demande des familles, sur décision de la Commission des Droits et de l'Autonomie des Personnes Handicapées (CDAPH).
Missions principales :
- Gestion des relations internes et externes :
Accueil physique : informe et oriente les personnes ;
Accueil téléphonique : garantit la bonne gestion des appels tant au niveau interne qu'externe ;
Le cas échéant, réceptionne, trie, enregistre et transmet le courrier postal ;
Participe et veille au bon fonctionnement de l'accueil et de l'organisation globale : préparer les salles, gérer le stock des fournitures diverses..
- Gestion administrative :
Elabore, saisit, met en forme et/ou prépare, classe et archive différents documents (courrier, plaquette, reliure de documents,.) ;
Garantit le suivi de dossiers administratifs (mise en place et application de procédures, mise à jour de tableaux de bord, suivi des échéances, rendu compte, classement et archivages,. ;
Est en charge de certains dossiers administratifs en lien avec la direction du dispositif (mise à jour de tableaux de bord, suivi des échéances, classement et archivage.).
Profil :
- Vous avez obligatoirement un diplôme de niveau CAP/BEP minimum en secrétariat ;
- Vous maîtrisez l'utilisation des logiciels de gestion, et logiciels informatiques courants (Word, Excel.) ;
- Vous êtes organisé, rigoureux, vous faites de bienveillance et avez de bonne capacité relationnelle ;
- Vous êtes force de proposition et d'initiatives pour améliorer vos missions et dans l'amélioration du service rendu ;
- Attestation d'honorabilité exigée : https://honorabilite.social.gouv.fr/
Salaire référencé selon CCNT 1966 selon diplôme et expérience
Poste à pourvoir dès que possible
Envoyer lettre de motivation et CV
En précisant la référence de l'offre : ADM10SERQ
Grâce à ses 42 services sur la région normande, elle intervient dans divers champs d'activité, tels que la protection de l'enfance, l'éducation en institut spécialisé, les lieux de médiation et d'écoute, et l'insertion sociale.
Aujourd'hui, ce sont près de 900 salariés engagés qui unissent leurs compétences au service de la jeunesse et de leurs familles.
Le Dispositif de Serquigny recrute Secrétaire d'accueil (H/F)
En CDD pour 15 jours à temps plein
Vous travaillerez au sein de l'Institut Thérapeutique Educatif et Pédagogique de Serquigny - 5 Rue Jean Brault - 27470 SERQUIGNY. Les enfants y sont orientés à la demande des familles, sur décision de la Commission des Droits et de l'Autonomie des Personnes Handicapées (CDAPH).
Missions principales :
- Gestion des relations internes et externes :
Accueil physique : informe et oriente les personnes ;
Accueil téléphonique : garantit la bonne gestion des appels tant au niveau interne qu'externe ;
Le cas échéant, réceptionne, trie, enregistre et transmet le courrier postal ;
Participe et veille au bon fonctionnement de l'accueil et de l'organisation globale : préparer les salles, gérer le stock des fournitures diverses..
- Gestion administrative :
Elabore, saisit, met en forme et/ou prépare, classe et archive différents documents (courrier, plaquette, reliure de documents,.) ;
Garantit le suivi de dossiers administratifs (mise en place et application de procédures, mise à jour de tableaux de bord, suivi des échéances, rendu compte, classement et archivages,. ;
Est en charge de certains dossiers administratifs en lien avec la direction du dispositif (mise à jour de tableaux de bord, suivi des échéances, classement et archivage.).
Profil :
- Vous avez obligatoirement un diplôme de niveau CAP/BEP minimum en secrétariat ;
- Vous maîtrisez l'utilisation des logiciels de gestion, et logiciels informatiques courants (Word, Excel.) ;
- Vous êtes organisé, rigoureux, vous faites de bienveillance et avez de bonne capacité relationnelle ;
- Vous êtes force de proposition et d'initiatives pour améliorer vos missions et dans l'amélioration du service rendu ;
- Attestation d'honorabilité exigée : https://honorabilite.social.gouv.fr/
Salaire référencé selon CCNT 1966 selon diplôme et expérience
Poste à pourvoir dès que possible
Envoyer lettre de motivation et CV
En précisant la référence de l'offre : ADM10SERQ
Le profil recherché
Experience: 12 Mois
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement social pour enfants en difficultés
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement social pour enfants en difficultés
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.