Sgcd49 - Technicien·ne Réseaux Télécoms Multimédias et Maintenance H/F - Service Public

Groupe RIFSEEP: 3

Vos activités principales:
INSTALLATION ET TESTS :
- Installer la partie active de la connectique (hubs, ponts, routeurs), du matériel informatique (postes
et serveurs connectés) et des logiciels réseaux ;
- Respecter les procédures d'installation, de connexion... des matériels et des logiciels réseaux,
télécoms et multimédias (visioconférence, vidéo, micro, sonorisation) ;
- Installer les mises à jour ;
- Effectuer les tests des équipements réseaux.
EXPLOITATION :
- Gérer l'exploitation sur incident ;
- Traiter les incidents sur les réseaux informatiques, téléphoniques ou multimédias ;
- Informer et interagir avec les différentes parties prenantes de l'exploitation du SI (Pilote
d'exploitation, technicien support utilisateurs, administrateurs d'outils, de systèmes) au sujet des
incidents détectés et de leur résolution ;
- Suivre les ressources (hubs, imprimantes réseaux, serveurs, postes de travail connectés...).
ADMINISTRATION ET SECURITE :
- Mettre en place les outils de sécurité, de sauvegarde et de métrologie ;
- Contrôler le respect de la sécurité d'accès aux locaux techniques et signaler les anomalies ;
- Gérer et maintient les infrastructures techniques (routeurs, hubs, concentrateurs, câblage...) pour
les serveurs et mainframes ;
- Suivre l'évolution de l'équipement ;
- Exploiter et administre le réseau sur son périmètre ;
- Contrôler la conformité des équipements avec les référentiels.

Votre environnement professionnel:
Le Secrétariat Général Commun Départemental de Maine-et-Loire, service interministériel placé sous la tutelle du préfet. Il met en oeuvre les politiques ministérielles relatives aux fonctions support et assure la gestion des moyens associés pour le compte de la Préfecture et des directions départementales interministérielles.
Il compte un effectif de 75 agents répartis dans les 4 services qui le constituent.
Activités du service
- Conduire la mise en oeuvre des orientations stratégiques en matière de systèmes d'information et de communication au niveau départemental définies en lien avec la direction numérique du Ministère de l'Intérieur et les décideurs locaux ;
- Maintenir en condition opérationnelle et de sécurité les systèmes d'information de l'Administration Territoriale de l'État de Maine-et-Loire;
- Garantir la continuité des liaisons gouvernementales.
Composition et effectifs du service
- 15 agents: 1 chef de service, 2 chefs de bureaux, 1 chef de projets, 1 chargée de missions, 8 techniciens et 2 alternants.
Liaisons hiérarchiques
- Chef de Bureau puis Chef de Service.

Vos compétences principales mises en oeuvre :
Connaissances
Administration Windows Server;
Gestion d'annuaires, DNS, DHCP et des droits d'accès et comptes utilisateurs;
Mise en production et maintien en conditions opérationnelles (MCO);
Maintien en conditions de sécurité (MCS);
Diagnostic et résolution d'incidents réseaux;
Supervision des infrastructures;
Gestion des services de communication et télécommunications;
Virtualisation Microsoft Hyper V / Proxmox;
Administration d'environnements virtualisés haute disponibilité;
Administration des infrastructures de stockage / Solution Veeam;
Gestion des réplicas et de la restauration de données;
Sécurisation des infrastructures systèmes et réseaux;
Rédaction de procédures techniques / Documentation d'exploitation.
Savoir-faire
Administrer et sécuriser des infrastructures systèmes, réseaux et télécommunications ;
Exploiter des environnements virtualisés ;
Gérer Active Directory, DNS, DHCP et GPO ;
Assurer le support technique N2 ;
Superviser les infrastructures ;
Réaliser les sauvegardes et restaurations ;
Conduire des opérations de maintenance et de modernisation ;
Produire la documentation technique ;
Contribuer à la continuité de service et à la cybersécurité du système d'information.

Savoir-être
Sens du service et de la qualité de service;
Rigueur et organisation;
Réactivité et gestion des priorités;
Esprit d'analyse et résolution de problèmes;
Autonomie et sens des responsabilités;
Travail en équipe et collaboration;
Discrétion et respect de la confidentialité;
Adaptabilité et capacité d'apprentissage;
Communication claire et pédagogie;
Force de proposition et amélioration continue.

Durée attendue sur le poste: 3 à 5 ans