Chargé d'Accueil H/F - CREDIT AGRICOLE IMMOBILIER

Nous vous offrons :

• Un environnement professionnel basé sur l'humain : une organisation du travail prônant la confiance et l'autonomie et des relations de travail conviviales.
• Un accompagnement à la prise de poste et tout au long de votre carrière avec un parcours de formation associé.
• L'appartenance au groupe Crédit Agricole, fort d'une notoriété nationale basée sur son savoir-faire, son éthique et l'accompagnement de ses clients.

Nous sommes :

L'immobilier est l'un des axes transformant de l'Ambition à 10 ans du Groupe Crédit Agricole. L'objectif de CA-SIM est d'être le partenaire de confiance des clients dans l'accompagnement global de leurs projets immobiliers, dans la durée.

Crédit Agricole Services Immobiliers, créée en 2021, est une structure de plus de 700 collaborateurs, présent dans 12 régions avec plus de 40 agences. Nos 3 ambitions principales portent sur :

• Le développement de l'activité d'Administration de Biens en relation étroite avec les banques du groupe qui font le choix d'en faire l'opérateur pour leurs clients.
• La production des services immobiliers renforçant l'efficacité des entités opérationnelles, en mutualisant notamment des plateformes de Back et middle office, ou développant des services digitaux spécifiques.
• La création des offres, outils, SI et Digital, expertises et appuis aux banques du groupe et leurs filiales de manière à disposer d'une offre moderne, innovante, socialement responsable avec un ADN conforme au valeurs du groupe et aux meilleurs standards du marché.

Vous vous reconnaissez dans cette offre ?

Envoyez votre candidature à l'équipe RH !

Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupe Crédit Agricole étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Services Immobiliers, filière immobilière du groupe Crédit Agricole, recrute pour son agence Square Habitat de Saint-Raphaël.

Rattaché(e) au Directeur de Secteur, le Chargé d'Accueil à pour mission de maintenir l'accueil et d'orienter les clients vers nos différents services.

Vos missions principales :

-Accueillir physiquement nos clients et prospects

-Réceptionner et identifier des appels, analyser la demande et orienter vers la personne recherchée, structure ou service compétent

-Mettre en relation et suivre de manière fonctionnelle la prise en charge de l'appel

-Transcrire et transmettre les informations reçues par téléphone (poste occupé, absence interlocuteur)

-Traiter les demandes de renseignement téléphonique

-Gérer le flux entrant et sortant de prospectus

-Réceptionner les commandes fournitures

-Suivre et mettre à jour la vitrine

-Classer et archiver les dossiers administratifs

-Réceptionner, gérer, saisir et envoyer les courriers

Cette liste de missions n'est pas exhaustive.

Vous nous apportez :

• Vous êtes titulaire d'une formation en assistanat, relation client, secrétariat ou équivalent
• Vous justifiez idéalement d'une première expérience professionnelle dans la fonction
• Vous avez le sens de l'organisation et vous êtes polyvalent, disponible et réactif
• Vous savez gérer les priorités, assurer une traçabilité et un suivi
• Vous connaissez le pack Office et des outils bureautiques