Développeur .Net Senior - Support N3 H/F - Caveo Consulting

La société CAVEO consulting est née de dix années d'expertise dans les métiers du service, du recrutement et de l'ingénierie informatique. Dix années riches d'enseignements humains et de merveilleuses rencontres qui nous ont menées à penser à ce que serait l'ESN de demain.

L'ESN de demain, c'est quoi ? Une ESN à taille humaine qui se développe autour de 3 axes : l'écoute, la transparence et la loyauté. Nous avons envie de casser les codes et d'assumer pleinement ce rôle de conseil qu'une ESN doit avoir tant à l'égard de ses consultants que de ses clients.

Le conseil fait partie de notre ADN.

Recherche d'un Développeur .NET Senior / Support N3 chez Cavéo Consulting.

Vous intégrerez une équipe en charge d'une application métier utilisée par plusieurs centaines de clients, dans un environnement technique riche et complexe.

L'objectif du poste est principalement orienté vers le traitement des interventions, l'analyse des anomalies et la correction de bugs en production (MCO).

Vos missions

Au sein d'une équipe dédiée aux interventions, vous interviendrez principalement sur du support technique de niveau 3 :

• Analyser et traiter les tickets d'intervention et les anomalies remontées par les clients.
• Diagnostiquer les problèmes et identifier leur origine dans le code.
• Reproduire les bugs et mettre en oeuvre les corrections nécessaires.
• Intervenir ponctuellement directement sur les données clients.
• Analyser les données ou documents à l'origine des anomalies.
• Contacter ponctuellement les clients afin de qualifier les problématiques.
• Réaliser des interventions à distance.
• Mettre en place ou améliorer les logs pour faciliter les diagnostics.
• Identifier les risques de régression liés aux corrections.
• Collaborer avec les développeurs, testeurs et architectes sur les problématiques complexes.
• Monter progressivement en compétence sur le fonctionnel métier et l'environnement réglementaire.

Environnement technique

• C# / .NET Framework 4.8
• ASP.NET
• SQL Server
• Application Desktop / Client-Serveur
• Environnement historique avec une dette technique importante
• Utilisation d'outils d'IA : GitHub Copilot, Claude
• Travaux en cours autour de la modernisation du framework

Nous recherchons un Développeur .NET Senior disposant d'une belle expérience en développement C# / .NET.

Vous êtes particulièrement à l'aise avec :

• L'analyse et la compréhension de code existant
• Le diagnostic et la correction de bugs
• SQL Server
• Les environnements client-serveur
• La recherche autonome de la cause d'un dysfonctionnement
• Le support technique de niveau 3

Les qualités recherchées

• Autonomie et capacité d'analyse
• Curiosité technique
• Goût pour la résolution de problèmes
• Capacité à comprendre rapidement un environnement existant
• Bon relationnel
• Aisance dans les échanges avec les équipes techniques et les clients
• Intérêt pour les environnements legacy et les problématiques de MCO