Conducteur Receveur H/F - Keolis Tarbes Lourdes Pyrenees

Keolis Tarbes Lourdes Pyrénées, opérateur du réseau de bus TLP Mobilités recrute des Conducteurs Receveurs (H/F).
En qualité de conducteur, vous êtes le tout 1er agent commercial du groupe Keolis par la qualité de votre accueil. Grâce à votre maîtrise du véhicule, votre rigueur et votre calme, vous assurez le transport de passagers dans le respect du code de la route, des horaires et de la réglementation en vigueur. Responsable de vos déplacements, vous contribuez par votre savoir-faire à rendre un service de qualité. Missions : Sous la responsabilité hiérarchique des Managers de Proximité, vos principales missions sont :
-Représenter l'entreprise dans l'espace de transport ;
-Accueillir, conseiller et informer le client voyageur (tarification, lignes, horaires) ;
-Vendre des titres de transports ;
-Gérer les situations conflictuelles et appliquer la procédure adaptée définie par l'exploitation ;
-Veiller à la qualité de service ;
-Respecter et faire respecter les consignes de sécurité ;
-Alerter l'exploitation en cas d'incidents matériels ou humains ;
-Faire le contrôle du bus à sa prise de service ;
-Utiliser le matériel billettique ;
-Respecter les règles de la circulation, et le Règlement Intérieur de l'entreprise ;
-Contrôler la validité de ses papiers obligatoires.

Profil et conditions requises :
Titulaire du permis D, FIMO Voyageurs, FCO en cours de validité
Ponctualité, esprit d'équipe, maîtrise de soi, sens du service

Experience: Débutant accepté

Compétences: Documents de bord d'un véhicule,Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule,Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas,Transporter des passagers

Permis: D - Transport de personnes souhaité

Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité: Transports urbains et suburbains de voyageurs

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.