Charge de Clientele H/F - PROMAN

Chargé(e) Clientèle La Poste

Dans le cadre de cette mission, vous serez chargé(e) de :

- Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste.
- Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés.

Les objectif d'un Chargé(e) de Clientèle :

- Assurer un haut niveau de satisfaction client, mesuré par des indicateurs qualité
- Fidéliser la clientèle, en créant une relation de confiance durable
- Contribuer au développement commercial.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur ou .

Profil recherché

- Vous êtes titulaire d'un Bac +2 accompagné d'une première expérience en relation client face à face.
- Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service
- Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public
- Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe du bureau de Poste.

Disponibilité :

- Lundi (8h30-19h) au samedi (8h30 à 12h30) - Horaire fournit par le manager.

Localisation :

- Lieu d'habitation à moins de 1h de Paris.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.