Conseiller Accueil Clients H/F - Job Link
- Marcq-en-Barœul - 59
- Intérim
- Job Link
Les missions du poste
Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.
Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon).
Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.
En 2023, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats et 8500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.
Job Link Lille recrute pour l'un de ses clients filiale d'un grand groupe bancaire :
DES CONSEILLERS ACCUEIL CLIENTS H/F
Au sein d'un plateau Service Client Multicanal vos missions seront :
- Etre garant d'une relation clients à distance de qualité ;
- Apporter une réponse précise, claire et rapide à la demande de chaque client ;
- Accompagner le client dans ses démarches ;
- Proposer des solutions adaptées permettant au client la réalisation de ses projets ;
- Fidéliser les clients ;
- Respecter des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés.
Informations complémentaires :
Intérim de 3 mois basé sur MARCQ-EN-BAROEUL.
Salaire : 1867.08EUR/mois + Tickets Restaurant,
Amplitude Horaire : 8h30/19h du lundi au vendredi
Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon).
Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.
En 2023, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats et 8500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.
Job Link Lille recrute pour l'un de ses clients filiale d'un grand groupe bancaire :
DES CONSEILLERS ACCUEIL CLIENTS H/F
Au sein d'un plateau Service Client Multicanal vos missions seront :
- Etre garant d'une relation clients à distance de qualité ;
- Apporter une réponse précise, claire et rapide à la demande de chaque client ;
- Accompagner le client dans ses démarches ;
- Proposer des solutions adaptées permettant au client la réalisation de ses projets ;
- Fidéliser les clients ;
- Respecter des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés.
Informations complémentaires :
Intérim de 3 mois basé sur MARCQ-EN-BAROEUL.
Salaire : 1867.08EUR/mois + Tickets Restaurant,
Amplitude Horaire : 8h30/19h du lundi au vendredi
Le profil recherché
Vous possédez une première expérience en gestion d'appels entrants idéalement dans le domaine de la banque et/ou assurance.
Vous avez le sens de l'écoute, le sens du service, la patience et une bonne élocution.
Maitrise de l'outil informatique indispensable.
Vous vous reconnaissez dans ce poste et avez envie d'acquérir de l'expérience au sein d'un grand groupe ? N'hésitez plus !
Chez Job Link Group, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes.
Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque candidature est étudiée avec attention, indépendamment de l'âge, du genre, de l'origine, de la situation de handicap ou de tout autre critère de discrimination.
Vous avez le sens de l'écoute, le sens du service, la patience et une bonne élocution.
Maitrise de l'outil informatique indispensable.
Vous vous reconnaissez dans ce poste et avez envie d'acquérir de l'expérience au sein d'un grand groupe ? N'hésitez plus !
Chez Job Link Group, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes.
Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque candidature est étudiée avec attention, indépendamment de l'âge, du genre, de l'origine, de la situation de handicap ou de tout autre critère de discrimination.