CDD - Responsable Facturation Client H/F - Orange
- Châtillon - 92
- CDD
- Télétravail accepté
- Orange
Les missions du poste
Notre entité (DISU) fournit l'ensemble des solutions numériques (applicatifs,
équipements, services, ...) utilisées par les salariés d'Orange en France
métropolitaine et dans les DROM pour l'exercice de leur métier, quels que soient leurs
moments de vie et l'endroit où ils se trouvent, avec un niveau de qualité garanti selon
leur segment métier.
Elle accompagne les 60 000 collaborateurs du Groupe Orange basés en France dans
la prise en main et l'usage de leur environnement de travail numérique (ordinateur,
smartphone, tablette, outils collaboratifs, applications et matériels interactifs dans les
salles de réunion...).
Elle met à leur disposition des parcours pour les aider à s'approprier et comprendre
les nouveautés et les évolutions (arrêts et/ou dysfonctionnements) avec différentes
solutions d'assistance et d'accompagnement
Quelles sont vos principales missions et activités ?
Vous portez la responsabilité de l'ensemble des opérations associées a la facturation des clients de la DISU (35 Millions d'euros facturés)
Vous vous assurez de la cohérence des données et fiabilise
Vous pilotez les opérations de facturation client au regard des échéances
Accompagnez les équipes de la DSI DISU en contribuant au projet d'automatisation des actions de facturation (de l'expression de besoin a la mise en oeuvre de l'outil)
Vous veillez à la gestion et l'émission des factures clients dans le respect des délais, des procédures internes et de la réglementation en vigueur
Vous établssez et envoyez les factures clients selon les modalités convenues
En interaction avec les équipes controling, vous fournissez les données de facturation pour saisie dans les outils de controling
En collaboration avec l'équipe responsable service clients, vous vérifiez la conformité des données
Vous suivez les paiements et relancez les clients en cas de retard
Vous accompagnez le responsable service clients dans la gestion des éventuelles réclamations ou litiges liés à la facturation
Ce poste vous offrira une grande autonomie dans vos interactions et votre organisation
équipements, services, ...) utilisées par les salariés d'Orange en France
métropolitaine et dans les DROM pour l'exercice de leur métier, quels que soient leurs
moments de vie et l'endroit où ils se trouvent, avec un niveau de qualité garanti selon
leur segment métier.
Elle accompagne les 60 000 collaborateurs du Groupe Orange basés en France dans
la prise en main et l'usage de leur environnement de travail numérique (ordinateur,
smartphone, tablette, outils collaboratifs, applications et matériels interactifs dans les
salles de réunion...).
Elle met à leur disposition des parcours pour les aider à s'approprier et comprendre
les nouveautés et les évolutions (arrêts et/ou dysfonctionnements) avec différentes
solutions d'assistance et d'accompagnement
Quelles sont vos principales missions et activités ?
Vous portez la responsabilité de l'ensemble des opérations associées a la facturation des clients de la DISU (35 Millions d'euros facturés)
Vous vous assurez de la cohérence des données et fiabilise
Vous pilotez les opérations de facturation client au regard des échéances
Accompagnez les équipes de la DSI DISU en contribuant au projet d'automatisation des actions de facturation (de l'expression de besoin a la mise en oeuvre de l'outil)
Vous veillez à la gestion et l'émission des factures clients dans le respect des délais, des procédures internes et de la réglementation en vigueur
Vous établssez et envoyez les factures clients selon les modalités convenues
En interaction avec les équipes controling, vous fournissez les données de facturation pour saisie dans les outils de controling
En collaboration avec l'équipe responsable service clients, vous vérifiez la conformité des données
Vous suivez les paiements et relancez les clients en cas de retard
Vous accompagnez le responsable service clients dans la gestion des éventuelles réclamations ou litiges liés à la facturation
Ce poste vous offrira une grande autonomie dans vos interactions et votre organisation
Le profil recherché
Qui recherchons nous ?
Pour que votre candidature soit étudiée, veuillez rédiger quelques lignes à l'entête de votre CV sur votre parcours, vos compétences principales et votre motivation à nous rejoindre.
Vous êtes issue d'un cursus de niveau Bac +3 à Bac +4 dans le domaine de la comptabilité et gestion
Vous avez des expériences significatives dans le domaine d'activité et avez piloté des projets dans le respect des délais et des échéances
Vous savez travailler en collaboration à distance, en utilisant les outils collaboratifs (Teams, solutions cloud ...)
Vous connaissez les processus de facturation et de la réglementation comptable.
Vous êtes reconnu pour votre leadership, rigueur, organisation et sens du détail
Vous savez établir une communication rassurante et vous avez la capacité à gérer les relations internes et externes.
Vous avez l'expérience du travail collaboratif et en équipe.
Pour que votre candidature soit étudiée, veuillez rédiger quelques lignes à l'entête de votre CV sur votre parcours, vos compétences principales et votre motivation à nous rejoindre.
Vous êtes issue d'un cursus de niveau Bac +3 à Bac +4 dans le domaine de la comptabilité et gestion
Vous avez des expériences significatives dans le domaine d'activité et avez piloté des projets dans le respect des délais et des échéances
Vous savez travailler en collaboration à distance, en utilisant les outils collaboratifs (Teams, solutions cloud ...)
Vous connaissez les processus de facturation et de la réglementation comptable.
Vous êtes reconnu pour votre leadership, rigueur, organisation et sens du détail
Vous savez établir une communication rassurante et vous avez la capacité à gérer les relations internes et externes.
Vous avez l'expérience du travail collaboratif et en équipe.