Technicien Support Applicatif H/F - Proxiel
- Six-Fours-les-Plages - 83
- CDI
- Proxiel
Les missions du poste
Proxiel et Evidence IT : conseil en systèmes et logiciels informatiques
Nombre de salariés : 20 à 49
Nos avantages :
Tickets restaurants / TT possible selon les postes / Prise en charge 50% du titre de transport
Mutuelle / Prévoyance
Depuis 1999, PROXIEL accompagne des entreprises dans leur développement en assurant des prestations de conseil et d'ingénierie dans le domaine des technologies.
Nous recherchons un Technicien Support Applicatif H/F pour intégrer l'un de nos partenaires Grand Compte, dans le cadre du renforcement de son équipe TMA.
Les missions
Vous interviendrez au sein d'une équipe TMA dédiée au maintien en condition opérationnelle d'applications métier de structures publiques gérées par la Direction.
À ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Assurer le support des applications métier ;
- Réaliser l'administration technique et fonctionnelle des applications ;
- Participer à l'exploitation et à la supervision ;
- Assurer la maintenance corrective ;
- Participer à la maintenance évolutive ;
- Réaliser des prestations d'assistance technique et fonctionnelle ;
- Accompagner au démarrage de projets ;
- Assurer la continuité de service lors des absences du titulaire, avec des heures supplémentaires ponctuelles à prévoir, sans astreinte.
Le profil
Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en support applicatif au sein d'une TMA.
Vous êtes à l'aise sur les activités de support, d'administration technique et fonctionnelle, d'exploitation et de maintenance d'applications métier.
Nombre de salariés : 20 à 49
Nos avantages :
Tickets restaurants / TT possible selon les postes / Prise en charge 50% du titre de transport
Mutuelle / Prévoyance
Depuis 1999, PROXIEL accompagne des entreprises dans leur développement en assurant des prestations de conseil et d'ingénierie dans le domaine des technologies.
Nous recherchons un Technicien Support Applicatif H/F pour intégrer l'un de nos partenaires Grand Compte, dans le cadre du renforcement de son équipe TMA.
Les missions
Vous interviendrez au sein d'une équipe TMA dédiée au maintien en condition opérationnelle d'applications métier de structures publiques gérées par la Direction.
À ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Assurer le support des applications métier ;
- Réaliser l'administration technique et fonctionnelle des applications ;
- Participer à l'exploitation et à la supervision ;
- Assurer la maintenance corrective ;
- Participer à la maintenance évolutive ;
- Réaliser des prestations d'assistance technique et fonctionnelle ;
- Accompagner au démarrage de projets ;
- Assurer la continuité de service lors des absences du titulaire, avec des heures supplémentaires ponctuelles à prévoir, sans astreinte.
Le profil
Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en support applicatif au sein d'une TMA.
Vous êtes à l'aise sur les activités de support, d'administration technique et fonctionnelle, d'exploitation et de maintenance d'applications métier.
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Support client à distance,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Apporter une assistance technique aux équipes,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: Support client à distance,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Apporter une assistance technique aux équipes,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.