Agent Accueil au Service Population - Sollies Toucas H/F - Communes

Au sein du Service Population, l'agent assure l'accueil et l'information des administrés ainsi que l'instruction et le suivi des différents dossiers relevant du service. Il assiste l'ODEC référent pour les déclarations d'actes d'état civil. Enregistre le courrier entrant. Gère les locations de salles communales .

- Accueillir, renseigner et orienter les administrés ;
- Assurer l'accueil physique, téléphonique et électronique du public ;
- Gérer les plannings et traiter les réponses administratives des locations de salles communales, prendre en charge la caution et le règlement.
- Participer à la gestion des dossiers et actes d'état civil ;
- Participer à la gestion administrative du cimetière ;
- Utiliser les logiciels métiers et assurer la tenue des registres et documents administratifs ;
- Veiller au respect des procédures et des délais réglementaires.

- Maîtrise des techniques d'accueil du public;
- Connaissance de l'environnement territorial appréciée ;
- Connaissance des règles d'état civil et des démarches administratives appréciée ;
- Maîtrise des outils informatiques ;
- Sens du service public ;
- Rigueur et organisation ;
- Discrétion et respect de la confidentialité ;
- Capacité à gérer des situations parfois conflictuelles ;
- Polyvalence, autonomie et réactivité.