Chargé d'Accueil et de Médiation Culturelle - Communaute d'Agglomeration de Lens - Lievin H/F - Etablissements publics de coopération intercommunale

Dans le cadre de sa prochaine exposition 100 ans de ferveur supporter, la Direction Culture, Tourisme, Patrimoine et Sport est à la recherche d'un(e) chargé(e) d'accueil et de médiation.
Positionnement dans l'organisation : Sous la responsabilité de la cheffe de projet Pays d'art et d'histoire.
Contrat de 12 h / semaine

ACCUEIL ET ACCOMPAGNEMENT DES PUBLICS :
-Accueillir, informer et orienter les visiteurs.
-Présenter les informations pratiques liées à la visite (horaires, conditions d'accès, programmation).
-Contribuer à la diffusion des outils de médiation (supports de visite)
-Contribuer à la surveillance des espaces d'exposition.
-Être garant des consignes de sécurité de la structure, respecter les jauges (normes de sécurité en vigueur).
-Veiller à la qualité de l'expérience visiteur.

MEDIATION CULTURELLE :
-Assurer des temps de médiation auprès des publics individuels (visites commentées, échanges autour des oeuvres, présentations ponctuelles).
-Adapter son discours aux différents publics (familles, adultes, étudiants, visiteurs non initiés).
-Favoriser le dialogue et l'échange autour des oeuvres et des thématiques de l'exposition.
-Connaitre et présenter la programmation associée à l'exposition.

PARTICIPATION A LA VIE DU LIEU :
-Assurer la gestion des stocks de documents de communication mis à la disposition du public.
-Participer à la bonne tenue des espaces d'accueil et d'exposition.
-Faire remonter les observations et retours des visiteurs afin d'améliorer l'accueil et la médiation.

-Étudiant en Master (ou niveau équivalent) dans les domaines suivants : Gestion du patrimoine culturel, Médiation culturelle / Médiation du patrimoine, Histoire, Valorisation des patrimoines.
-Vous possédez un excellent sens du service et une présentation irréprochable
-Vous appréciez le contact avec un public varié et vous adoptez une posture professionnelle en toutes circonstances
-Disponibilité les week-ends
-Aisance relationnelle et goût du contact avec les publics
-Intérêt pour les expositions, le patrimoine et la transmission culturelle

Conditions d'exercice du poste :
Lieu de travail : Maison syndicale des mineurs, 32 rue Casimir Beugnet, 62300 LENS

Période de contrat : Novembre 2026 au 13 février 2027
Fermeture pendant les vacances de Noël.
Jours de travail : Samedis et dimanches
Plages horaires : 13H30/18H30, jusqu'à 20h30 certains soirs
Volume horaire : 12h maximum par semaine