Directeur de Magasin CDI Temps Plein - Montpellier Odysseum H/F - Lunettes pour Tous

Description

👓 L'aventure Lunettes Pour Tous

Depuis 2014, Lunettes Pour Tous révolutionne l'optique avec une promesse unique : des lunettes dès 10€, prêtes en 10 minutes. Ce qui était une idée audacieuse est devenu une aventure collective : une trentaine de magasins en France et en Belgique, 1000 collaborateurs, des ateliers de fabrication intégrés aux magasins et des milliers de clients servis chaque jour.

Rejoindre Lunettes Pour Tous, c'est rejoindre une entreprise en pleine croissance qui investit dans l'innovation : machines de taillage dernière génération, robots, IA au service de l'expérience client. C'est surtout rejoindre une mission qui a du sens : rendre la vue accessible à tous, sans compromis sur la qualité ni sur le style.

Ici, les journées vont vite, les idées aussi : les projets se lancent, les responsabilités se prennent et chacun a un impact direct sur le développement de l'enseigne.

Missions

À la tête du magasin, vous êtes responsable de sa performance, de son bon fonctionnement et de l'expérience vécue par chaque client

Pilotage de la performance

• Suivre et analyser les indicateurs clés : chiffre d'affaires, taux de transformation, panier moyen, satisfaction client.

• Identifier les leviers d'amélioration et mettre en place des plans d'action concrets.

• Atteindre et dépasser les objectifs fixés.

Expérience client

• Garantir un parcours client fluide, rapide et chaleureux, fidèle à la promesse « 10 € en 10 minutes ».

• Placer la satisfaction et la fidélisation au coeur des priorités de l'équipe.

• Traiter les situations clients délicates avec sens du service.

Management de l'équipe

• Recruter, intégrer et former vos collaborateurs.

• Animer l'équipe au quotidien, organiser les plannings et fixer des objectifs clairs.

• Accompagner chacun dans sa progression et détecter les talents de demain.

Opérations et image du magasin

• Déployer les opérations commerciales de l'enseigne et en assurer la réussite sur le terrain.

• Veiller au respect des procédures et des standards Lunettes Pour Tous.

• Garantir une présentation irréprochable du magasin et un merchandising impeccable.

Profil

• Vous avez une expérience réussie de direction de magasin, idéalement dans la vente accompagnée et sur un point de vente à fort trafic.

• Vous avez déjà managé une équipe importante et savez la fédérer autour d'objectifs communs.

• Vous aimez le terrain, les chiffres et les défis commerciaux.

• Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et à l'aise avec la gestion opérationnelle du quotidien.

• Vous partagez notre conviction : l'optique doit être accessible à toutes et tous.

Une expérience dans l'optique n'est pas nécessaire : nous assurons une formation complète.

CE QUE NOUS PROPOSONS

• Rémunération : 35 K€ fixe + une part variable pouvant aller jusqu'à 2 500€/mois, liée à vos résultats.

• Mutuelle d'entreprise.

• Tickets restaurant.

• Prise en charge du transport.

• Des perspectives d'évolution dans une enseigne en forte croissance.

• Et bien sûr, des lunettes ! 👓

📍 INFORMATIONS PRATIQUES

Contrat : CDI - Temps plein
Lieu : Montpellier - Odysseum
Prise de poste : Dès que possible

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

#Lunettespourtousrecrute1