Technicien SAV Grand Ouest H/F - Michael Page
- Rennes - 35
- CDI
- Michael Page
Les missions du poste
Notre client est une entreprise spécialisée dans la conception, l'installation et le maintien en condition opérationnelle de solutions techniques destinées au secteur de la grande distribution. Implantée sur plusieurs territoires, elle accompagne ses client·e·s dans la performance et la fiabilité de leurs équipements.Présent à l'international, notre client s'appuie sur un réseau national de spécialistes techniques pour accompagner ses client·e·s. Le ou la Technicien(ne) SAV rattaché(e) à Rennes intervient sur le Grand Ouest, tout en bénéficiant du soutien d'équipes expertes réparties sur le territoire.
Notre client recrute un(e) Technicien(ne) SAV pour assurer le bon fonctionnement de ses équipements installés chez ses clients en commerce et grande distribution dans le Grand Ouest de la France.
* Réaliser la maintenance corrective des équipements installés chez les clients (environ 70 à 80 % de l'activité).
* Diagnostiquer les pannes et remplacer les composants ou cartes électroniques défectueux.
* Installer les équipements de sécurité électronique et les systèmes de détection (20 à 30 % de l'activité).
* Effectuer le câblage, les paramétrages et les mises en service.
* Configurer les équipements réseau (adressage IP, connexions à distance).
* Assurer les visites techniques, contrôles et audits sur site.
* Conseiller les clients sur les bonnes pratiques d'utilisation des équipements.
* Assurer le suivi des interventions via les outils de reporting et de gestion.
* Gérer le stock de pièces détachées embarqué et anticiper les besoins d'approvisionnement.
* Organiser son planning d'interventions en autonomie.
* Intervenir en soutien aux sous-traitants lors des mises en service.
Les interventions se déroulent dans le Grand Ouest : Bretagne et plus généralement la Manche, Loire-Atlantique, Maine et Loire, Vendée, Sarthe et l'Indre et Loire.
Forfait 218 jours, découchages occasionnels en fonction des interventions et du planning.
Contrat : CDI
Localisation : Déplacements Grand Ouest
Rémunération : 30 000 € à 32 500 € brut annuel selon parcours professionnel et sur 13 mois
Prime annuelle : environ 1 500 € sur obejctifs
Véhicule de société
Téléphone et matériel informatique fournis
Tickets restaurant ou remboursement repas sur note de frais.
Mutuelle prise en charge à hauteur de 2/3 par l'employeur
Chèques vacances
CSE
4,5 jours de RTT par an
Forfait jours 218
Frais professionnels (dîner et hôtel) pris en charge lors de découchages
Formation technique à l'intégration et accompagnement en binôme le temps d'une semaine
Notre client recrute un(e) Technicien(ne) SAV pour assurer le bon fonctionnement de ses équipements installés chez ses clients en commerce et grande distribution dans le Grand Ouest de la France.
* Réaliser la maintenance corrective des équipements installés chez les clients (environ 70 à 80 % de l'activité).
* Diagnostiquer les pannes et remplacer les composants ou cartes électroniques défectueux.
* Installer les équipements de sécurité électronique et les systèmes de détection (20 à 30 % de l'activité).
* Effectuer le câblage, les paramétrages et les mises en service.
* Configurer les équipements réseau (adressage IP, connexions à distance).
* Assurer les visites techniques, contrôles et audits sur site.
* Conseiller les clients sur les bonnes pratiques d'utilisation des équipements.
* Assurer le suivi des interventions via les outils de reporting et de gestion.
* Gérer le stock de pièces détachées embarqué et anticiper les besoins d'approvisionnement.
* Organiser son planning d'interventions en autonomie.
* Intervenir en soutien aux sous-traitants lors des mises en service.
Les interventions se déroulent dans le Grand Ouest : Bretagne et plus généralement la Manche, Loire-Atlantique, Maine et Loire, Vendée, Sarthe et l'Indre et Loire.
Forfait 218 jours, découchages occasionnels en fonction des interventions et du planning.
Contrat : CDI
Localisation : Déplacements Grand Ouest
Rémunération : 30 000 € à 32 500 € brut annuel selon parcours professionnel et sur 13 mois
Prime annuelle : environ 1 500 € sur obejctifs
Véhicule de société
Téléphone et matériel informatique fournis
Tickets restaurant ou remboursement repas sur note de frais.
Mutuelle prise en charge à hauteur de 2/3 par l'employeur
Chèques vacances
CSE
4,5 jours de RTT par an
Forfait jours 218
Frais professionnels (dîner et hôtel) pris en charge lors de découchages
Formation technique à l'intégration et accompagnement en binôme le temps d'une semaine
Le profil recherché
Notre client recherche un(e) candidat·e disposant de compétences en électricité courant faible, électronique, électrotechnique, informatique réseaux et idéalement avec une première expérience en SAV / itinérance.
Une bonne maîtrise du diagnostic de panne, de la lecture de schémas et des bases réseaux (IP, environnement Windows) est attendue.
Le/la Technicien(ne) SAV doit faire preuve d'autonomie, d'organisation, de rigueur et d'un excellent sens du service.
Un anglais technique est attendu pour lecture de documentation.
Une bonne maîtrise du diagnostic de panne, de la lecture de schémas et des bases réseaux (IP, environnement Windows) est attendue.
Le/la Technicien(ne) SAV doit faire preuve d'autonomie, d'organisation, de rigueur et d'un excellent sens du service.
Un anglais technique est attendu pour lecture de documentation.