Responsable d'Unité H/F - Lasecurecrute.fr
- Alençon - 61
- CDI
- Télétravail accepté
- Lasecurecrute.fr
Les missions du poste
CPAM DE L'ORNE
Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c'est s'engager au sein d'un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés à chaque étape de la vie.
Acteur local, la Caisse primaire d'assurance maladie de l'Orne (220 salariés) exerce ses missions autour d'une ambition: protéger la santé de près de 241 000 assurés et bénéficiaires ornais. Dans ce cadre, elle sert plus d'un milliard d'euros de prestations (données 2025).
Au coeur de deux parcs naturels régionaux, l'Orne est un département plein de charme, résolument connecté et accessible:
- sur un axe est-ouest, une étape stratégique entre Paris (2h15) et la Bretagne (Rennes 2h).
- sur un axe nord-sud, un département charnière entre Normandie (Caen 1h15) et Pays de la Loire (Le Mans 40 mn).
Description du poste
Vous assurerez le management direct d'une équipe composée de 5 techniciennes, 3 expertes techniques, 1 chargée de production et 2 Conseillères Service de l'Assurance Maladie, intervenant sur les différents processus de la Direction Médicale.
Dans un contexte de transformation et de reconstruction de la Direction Médicale, vous contribuerez activement à la structuration et à la consolidation de l'organisation, à l'harmonisation des pratiques et à la mise en oeuvre de nouvelles modalités de fonctionnement.
Vous piloterez les activités relevant des différents métiers et processus, avec des enjeux forts en matière de maîtrise des risques, de plans de contrôle et de prévention de la désinsertion professionnelle.
Vous définirez les objectifs collectifs et individuels, veillerez à l'adéquation entre les charges et les ressources, suivrez les résultats et accompagnerez la montée en compétences des salariés.
Vous serez également un acteur essentiel de l'accompagnement au changement, en favorisant la coopération entre les différents métiers, l'appropriation des nouvelles organisations et le maintien d'un climat social serein.
Rattaché(e) au responsable de secteur, vous prendrez en charge les activités suivantes :
- Activités à caractère managérial
- Organisation et pilotage des activités
- Définir les priorités, organiser et coordonner les différentes activités.
- Optimiser les moyens mis à disposition en recherchant l'adéquation charges / ressources.
- Assurer le suivi de l'activité, des stocks, des objectifs et des résultats.
- Veiller à la formalisation et à l'actualisation des instructions et protocoles nécessaires au fonctionnement des activités.
- Assurer la déclinaison et l'appropriation des objectifs de la CPAM.
- Participer à la coordination médico-administrative et favoriser la coopération entre les différents métiers.
- Accompagner la transformation et contribuer à la construction d'une organisation adaptée aux enjeux de la Direction Médicale.
- Management d'équipe
- Encadrer et animer l'équipe en favorisant la cohésion et la coopération.
- Organiser la circulation de l'information et animer les réunions d'équipe.
- Accompagner les collaborateurs dans les évolutions et changements organisationnels.
- Évaluer les compétences, identifier les besoins de formation et accompagner leur développement.
- Dialoguer, conseiller et arbitrer les situations nécessitant une intervention managériale.
- Contribuer au maintien d'un climat social serein et à la qualité de vie au travail.
- Activités à caractère d'expertise technique
- Décliner les orientations de la Direction en objectifs opérationnels.
- Piloter les activités, notamment les contrôles du plan socle ordonnateur médical, et veiller à l'atteinte des objectifs et à la qualité du travail réalisé.
- Collecter, analyser et exploiter les données d'activité afin d'identifier les écarts et proposer les actions correctives nécessaires.
- Identifier les besoins et proposer les moyens adaptés à leur mise en oeuvre.
- Contribuer à l'amélioration continue et à la sécurisation des processus.
- Gérer les projets confiés dans le respect des échéances et du cadrage défini.
- Rédiger les éléments de reporting et d'aide à la décision à destination de la Direction.
- Développer les coopérations avec les partenaires internes et externes.
Profil recherché
Vos compétences
- Disposer de compétences managériales avérées et de qualités d'animation.
- Gérer l'efficacité de l'unité et organiser le reporting de l'équipe.
- Planifier l'activité de l'unité en fonction de la charge et du contenu du travail.
- Conduire et animer une réunion.
- Partager l'information et faire preuve de pédagogie.
- Créer les conditions de l'échange et de l'écoute mutuelle avec son équipe.
- Etre force de proposition.
- Mettre en oeuvre les méthodes de conduite et de planification de projet.
- Mesurer les résultats et mettre en évidence les écarts pour apporter les actions correctives nécessaires.
- Maîtriser les outils bureautiques et de pilotage.
Une première expérience managériale est obligatoire.
Informations complémentaires
Dans le cadre de votre fonction, vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du système d'Information de la CPAM et vous assurer que les mesures de la PSSI seront bien mises en oeuvre dans le processus dont vous êtes responsable.
Informations complémentaires
Rémunération :
Salaire : 34 K€ brut annuel (soit 2 435 € brut par mois, sur 14 mois)
Prime d'intéressement.
Conditions de travail :
Horaires variables.
Choix du contrat de travail:
- 36h en 4,5 jrs (+ 3 RTT)
- 37h (+ 9 RTT)
- 38h (+ 15 RTT)
- 39h (+ 20 RTT)
Télétravail partiel possible.
Avantages :
Carte titre restaurant (valeur 11,60 € dont 6,91 € pris en charge par la CPAM).
Prise en charge à 50 % de l'abonnement transport en commun.
Participation à la complémentaire santé.
Forfait annuel mobilité durable (de 150€ à 600€ en fonction du nb/jrs).
Participation aux frais de garde des enfants.
Prime de formateur occasionnel.
Comité Social d'Entreprise avec des oeuvres sociales avantageuses (loisirs, voyages, chèques vacances, noël...).
Contact
Pour candidater, merci de postuler en ligne et joindre une lettre de motivation et un CV.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c'est s'engager au sein d'un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés à chaque étape de la vie.
Acteur local, la Caisse primaire d'assurance maladie de l'Orne (220 salariés) exerce ses missions autour d'une ambition: protéger la santé de près de 241 000 assurés et bénéficiaires ornais. Dans ce cadre, elle sert plus d'un milliard d'euros de prestations (données 2025).
Au coeur de deux parcs naturels régionaux, l'Orne est un département plein de charme, résolument connecté et accessible:
- sur un axe est-ouest, une étape stratégique entre Paris (2h15) et la Bretagne (Rennes 2h).
- sur un axe nord-sud, un département charnière entre Normandie (Caen 1h15) et Pays de la Loire (Le Mans 40 mn).
Description du poste
Vous assurerez le management direct d'une équipe composée de 5 techniciennes, 3 expertes techniques, 1 chargée de production et 2 Conseillères Service de l'Assurance Maladie, intervenant sur les différents processus de la Direction Médicale.
Dans un contexte de transformation et de reconstruction de la Direction Médicale, vous contribuerez activement à la structuration et à la consolidation de l'organisation, à l'harmonisation des pratiques et à la mise en oeuvre de nouvelles modalités de fonctionnement.
Vous piloterez les activités relevant des différents métiers et processus, avec des enjeux forts en matière de maîtrise des risques, de plans de contrôle et de prévention de la désinsertion professionnelle.
Vous définirez les objectifs collectifs et individuels, veillerez à l'adéquation entre les charges et les ressources, suivrez les résultats et accompagnerez la montée en compétences des salariés.
Vous serez également un acteur essentiel de l'accompagnement au changement, en favorisant la coopération entre les différents métiers, l'appropriation des nouvelles organisations et le maintien d'un climat social serein.
Rattaché(e) au responsable de secteur, vous prendrez en charge les activités suivantes :
- Activités à caractère managérial
- Organisation et pilotage des activités
- Définir les priorités, organiser et coordonner les différentes activités.
- Optimiser les moyens mis à disposition en recherchant l'adéquation charges / ressources.
- Assurer le suivi de l'activité, des stocks, des objectifs et des résultats.
- Veiller à la formalisation et à l'actualisation des instructions et protocoles nécessaires au fonctionnement des activités.
- Assurer la déclinaison et l'appropriation des objectifs de la CPAM.
- Participer à la coordination médico-administrative et favoriser la coopération entre les différents métiers.
- Accompagner la transformation et contribuer à la construction d'une organisation adaptée aux enjeux de la Direction Médicale.
- Management d'équipe
- Encadrer et animer l'équipe en favorisant la cohésion et la coopération.
- Organiser la circulation de l'information et animer les réunions d'équipe.
- Accompagner les collaborateurs dans les évolutions et changements organisationnels.
- Évaluer les compétences, identifier les besoins de formation et accompagner leur développement.
- Dialoguer, conseiller et arbitrer les situations nécessitant une intervention managériale.
- Contribuer au maintien d'un climat social serein et à la qualité de vie au travail.
- Activités à caractère d'expertise technique
- Décliner les orientations de la Direction en objectifs opérationnels.
- Piloter les activités, notamment les contrôles du plan socle ordonnateur médical, et veiller à l'atteinte des objectifs et à la qualité du travail réalisé.
- Collecter, analyser et exploiter les données d'activité afin d'identifier les écarts et proposer les actions correctives nécessaires.
- Identifier les besoins et proposer les moyens adaptés à leur mise en oeuvre.
- Contribuer à l'amélioration continue et à la sécurisation des processus.
- Gérer les projets confiés dans le respect des échéances et du cadrage défini.
- Rédiger les éléments de reporting et d'aide à la décision à destination de la Direction.
- Développer les coopérations avec les partenaires internes et externes.
Profil recherché
Vos compétences
- Disposer de compétences managériales avérées et de qualités d'animation.
- Gérer l'efficacité de l'unité et organiser le reporting de l'équipe.
- Planifier l'activité de l'unité en fonction de la charge et du contenu du travail.
- Conduire et animer une réunion.
- Partager l'information et faire preuve de pédagogie.
- Créer les conditions de l'échange et de l'écoute mutuelle avec son équipe.
- Etre force de proposition.
- Mettre en oeuvre les méthodes de conduite et de planification de projet.
- Mesurer les résultats et mettre en évidence les écarts pour apporter les actions correctives nécessaires.
- Maîtriser les outils bureautiques et de pilotage.
Une première expérience managériale est obligatoire.
Informations complémentaires
Dans le cadre de votre fonction, vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du système d'Information de la CPAM et vous assurer que les mesures de la PSSI seront bien mises en oeuvre dans le processus dont vous êtes responsable.
Informations complémentaires
Rémunération :
Salaire : 34 K€ brut annuel (soit 2 435 € brut par mois, sur 14 mois)
Prime d'intéressement.
Conditions de travail :
Horaires variables.
Choix du contrat de travail:
- 36h en 4,5 jrs (+ 3 RTT)
- 37h (+ 9 RTT)
- 38h (+ 15 RTT)
- 39h (+ 20 RTT)
Télétravail partiel possible.
Avantages :
Carte titre restaurant (valeur 11,60 € dont 6,91 € pris en charge par la CPAM).
Prise en charge à 50 % de l'abonnement transport en commun.
Participation à la complémentaire santé.
Forfait annuel mobilité durable (de 150€ à 600€ en fonction du nb/jrs).
Participation aux frais de garde des enfants.
Prime de formateur occasionnel.
Comité Social d'Entreprise avec des oeuvres sociales avantageuses (loisirs, voyages, chèques vacances, noël...).
Contact
Pour candidater, merci de postuler en ligne et joindre une lettre de motivation et un CV.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !