Responsable d'Agence de Voyages H/F - Codistri Recrutement
- Orléans - 45
- CDI
- Codistri Recrutement
Les missions du poste
Grande enseigne française de distribution, nous recrutons des collaborateurs commerçants, impliqués, disposant d'un sens du service client affirmé et du goût de la performance individuelle comme collective.
Entre réservations, imprévus et conseils clients, vous gardez l'agence fluide du matin au soir.
Au quotidien, vous pilotez l'activité, suivez les dossiers et sécurisez la qualité du service en lien avec les clients et les partenaires.
Vos missions s'articulent autour de la gestion quotidienne de l'agence :
- Accueillir, conseiller et vendre des séjours adaptés aux besoins clients.
- Organiser les réservations et suivre les dossiers jusqu'au départ.
- Gérer les imprévus et trouver des solutions rapides.
- Animer l'équipe et répartir les priorités.
- Suivre les objectifs et le bon fonctionnement de l'agence.
Le profil recherché
Ce poste demande une présence solide sur le terrain et un bon sens du service.
Vous apportez :
- Une expérience en agence de voyages ou en vente conseil.
- Une maîtrise des réservations et des outils de gestion.
- Un vrai sens de l'organisation et des priorités.
- Une aisance relationnelle pour conseiller et rassurer.
- Un leadership simple pour encadrer et faire avancer l'équipe.
SALAIRE X 13 MOIS + PRIME DE PARTICIPATION + PRIME D'INTÉRESSEMENT + PRIME INDIVIDUELLE