Responsable Infrastructure & Production Applicative H/F - United Solutions

Aligner métiers, tech et delivery pour transformer des intentions en résultats concrets.

Nous aidons les organisations à faire avancer leurs sujets en connectant les bonnes expertises et en pilotant les réalisations jusqu'à leur mise en production.

Never build alone!

Scrum Master, Architecte applicatif, Développeur, Ingénieur système, Testeur QA, Spécialiste cybersécurité, Data Engineer... nos équipes interviennent là où vos projets IT se complexifient, en connectant les bonnes expertises et en pilotant les réalisations jusqu'à leur mise en production.

Notre expertise

✅Le pilotage de projets à forts enjeux.

✅La conception de solutions logicielles dans leur intégralité : du design à leur mise en production en passant par le développement (front / back / mobile).

✅La gestion et l'optimisation des infrastructures informatiques.

✅La mise en place d'architectures data innovantes

Rejoindre United Solutions, c'est rejoindre:

🤝 Plus de 50 collaborateurs
🤺 Des projets collectifs et engageants

🔗 Des équipes unies, jamais seules sur leurs missions jamais seules sur leurs missions

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Responsable Infrastructure & Production applicative pour encadrer une équipe de 6 à 8 ingénieurs.

Vous prenez la tête de l'équipe Opérations, garante du bon fonctionnement des moyens de production. L'équipe couvre deux pôles : système et production applicative.

Vous êtes le lien entre votre équipe, les métiers, les développeurs et les chefs de projet.

C'est un poste de management : on attend de vous du leadership et du pilotage, pas une expertise technique de premier plan.

Vos missions

Manager l'équipe

• Encadrer 6 à 8 ingénieurs système et production applicative : objectifs, entretiens, montée en compétences, recrutement
• Organiser et prioriser l'activité entre le RUN (gestion courante) et les projets
• Animer l'équipe en mode Kanban et faire vivre ses rituels
• Superviser et challenger le travail des intégrateurs

Piloter la production et l'exploitation

• Garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures et des applications
• Superviser la gestion des incidents critiques : escalade, communication, analyse des causes et actions correctives
• Faire respecter les bonnes pratiques ITIL, d'intégration, de sécurité et de mise en production
• Garantir la cohérence des environnements, du développement à la production
• Mettre en place et diffuser les indicateurs de l'équipe (performance, coût, délai)

Être l'interlocuteur référent

• Faire le lien entre l'équipe, les métiers, les développeurs, les chefs de projet et les partenaires externes
• Représenter l'équipe aux comités de changement (CAB)
• Contribuer à la roadmap 2027 et au projet de migration d'infrastructure
• Veiller à la qualité de la documentation et des procédures d'exploitation

Expérience

• Expérience significative en management d'équipe technique (infrastructure, exploitation ou production)
• Parcours dans un environnement grand compte, idéalement banque ou assurance
• Pratique des processus ITIL (incidents, changements, mises en production)

Culture technique

• Aucune expertise pointue n'est attendue, mais vous devez comprendre les sujets de votre équipe pour arbitrer et dialoguer avec elle :
• Environnements Windows Server, Active Directory et Linux
• Virtualisation (VMware) et cloud (Azure)
• Sauvegarde, supervision et ordonnancement
• Principes DevOps : CI/CD, automatisation, conteneurisation

Savoir-être

• Leadership bienveillant et sens de l'animation d'équipe
• Excellent relationnel et capacité à dialoguer avec les métiers comme avec les techniciens
• Sang-froid en situation d'incident
• Exigence sur la qualité et vision orientée service