Opérateur - Opératrice de Saisie H/F - France Travail
- Reims - 51
- CDD
- France Travail
Les missions du poste
Dans le cadre de nos enquêtes anuelles, nous recrutons pour le poste d'opérateur/trice de saisie.
Les missions sont de réceptionner les retours des enquêtes papier, les saisir dans le logiciel (traitement de données confidentielles), de relancer les locataires qui n'ont pas répondu et de traiter toutes les interrogations de nos clients sur le sujet, qu'il s'agisse de contact téléphonique ou en présentiel. Travaux également de classement et d'archivage.
Profil administratif à l'aise avec l'outil informatique et la relation client, rigoureux et méthodique.
35h/semaine (horaires 8h30-12h00 et 13h30-17h00 du lundi au vendredi). CDD 100% présentiel, de début novembre à fin décembre.
Le poste nécessite de travailler en contact permanent avec les autres (open space, contact avec les collaborateurs et contact avec les clients).
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Contrôler la conformité des données,Numériser des documents, médias ou supports techniques,Contrôler la saisie d'informations,Utiliser les outils numériques,contact telephonique,maitrise de l'outil informatique
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: Contrôler la conformité des données,Numériser des documents, médias ou supports techniques,Contrôler la saisie d'informations,Utiliser les outils numériques,contact telephonique,maitrise de l'outil informatique
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.