Alternant Commercial Événementiel H/F - ED'UP BUSINESS SCHOOL
- Aix-en-Provence - 13
- Alternance
- ED'UP BUSINESS SCHOOL
Les missions du poste
Ed'Up Business School recherche pour le compte d'un domaine provençal dédié à l'événementiel et au tourisme un Alternant Commercial Événementiel H/F.
Situé au coeur de la Provence, ce lieu de vie et de découverte accueille tout au long de l'année des particuliers, des entreprises, des groupes et des événements professionnels.
Cette alternance est très opérationnelle et combine relation client, prospection commerciale, événementiel, coordination et présence terrain. Vous serez impliqué dans les projets de leur première prise de contact jusqu'à leur réalisation sur place.
Rémunération : à partir de 911 € par mois
Contrat : Contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation
Poste en présentiel - mobilité et véhicule indispensables
Événementiel & relation client :
- Répondre aux demandes entrantes des particuliers et des professionnels par mail et par téléphone
- Qualifier les besoins des clients et les accompagner dans leur projet
- Participer à la création et à l'amélioration des argumentaires commerciaux
- Accueillir les clients et assurer les visites techniques du domaine
- Assurer le suivi des demandes jusqu'à leur réalisation : devis, échanges clients, préparation, accompagnement, présence le jour J et SAV
- Participer à la prospection commerciale : démarchage téléphonique, prise de contact, diffusion de supports et actions terrain
- Préparer et installer les espaces pour les événements professionnels
- Coordonner les prestataires et les équipes internes en fonction des besoins de chaque événement
- Participer aux soirées et événements professionnels du domaine
- Préparer et gérer les listings d'invités
- Veiller au bon déroulement des événements et à la qualité de l'expérience client
Développement commercial & Tourisme :
- Participer à la prospection de nouveaux marchés et de nouveaux clients
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales dans le secteur du tourisme et de l'événementiel
- Participer au développement des canaux de distribution touristiques
- Référencer les offres touristiques auprès de revendeurs et distributeurs
- Créer et mettre à jour les fiches techniques et supports commerciaux
- Assurer le suivi de la mise en ligne et de la commercialisation des offres
- Participer au suivi et à l'animation des relations avec les partenaires
Le profil recherché
- Formation Bac +3 à Bac +5 en événementiel, commerce, tourisme ou domaine similaire
- À l'aise à l'oral comme à l'écrit, notamment au téléphone et en relation client
- Organisé(e) et capable de suivre plusieurs dossiers en parallèle
- Dynamique, réactif(ve) et force de proposition
- Rigoureux(se) dans le suivi des demandes et des projets
- Flexible et disponible, notamment lors des événements
- Mobile et véhiculé(e) (le domaine est situé hors du centre-ville)
- Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral
- Une première expérience dans l'événementiel, le commerce, le tourisme ou la relation client est un plus
- À l'aise à l'oral comme à l'écrit, notamment au téléphone et en relation client
- Organisé(e) et capable de suivre plusieurs dossiers en parallèle
- Dynamique, réactif(ve) et force de proposition
- Rigoureux(se) dans le suivi des demandes et des projets
- Flexible et disponible, notamment lors des événements
- Mobile et véhiculé(e) (le domaine est situé hors du centre-ville)
- Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral
- Une première expérience dans l'événementiel, le commerce, le tourisme ou la relation client est un plus