Secrétaire Médical Expérimenté H/F - Manpower
- Tourcoing - 59
- Intérim
- Manpower
Les missions du poste
Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, un Secrétaire médical expérimenté (H/F) Vous assurez un rôle clé dans la prise en charge administrative des patients :
- Accueillir et orienter les patients avec professionnalisme et bienveillance.
- Gérer la prise de rendez-vous, en présentiel comme par téléphone.
- Réceptionner et traiter les appels entrants.
- Assurer le suivi administratif et l'organisation des plannings de consultation.
- Réaliser les opérations de facturation et d'encaissement (tiers payant, mutuelles, règlements patients).
- Créer, mettre à jour et veiller à la bonne tenue des dossiers médicaux.
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe médicale afin de garantir une prise en charge fluide et efficace des patients.
- Appliquer les procédures administratives et les protocoles en vigueur au sein de l'établissement.
- Participer activement à l'amélioration continue de la qualité d'accueil et des processus administratifs.
Vous contribuez ainsi à offrir aux patients une expérience d'accueil de qualité tout en assurant le bon déroulement des activités administratives. Titulaire d'un diplôme de secrétaire médical(e), vous justifiez idéalement d'une première expérience en centre d'appels médicalisé, en cabinet médical ou sur un poste d'accueil dans le secteur de la santé.
Vous maîtrisez la terminologie médicale, indispensable pour assurer un traitement fiable des demandes et une communication efficace avec les patients et les professionnels de santé.
Reconnu(e) pour votre sens de l'accueil, votre discrétion et votre organisation, vous appréciez le travail en équipe et faites preuve de réactivité dans la gestion des priorités.
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Conditions du poste :
- Amplitude horaire du lundi au vendredi : de 7h30 à 20h00, selon planning.
- Travail le samedi matin de 7h30 à 12h00, selon roulement.
- Une mobilité est requise, des interventions pouvant être réalisées sur les sites de Villeneuve-d'Ascq et de Wattrelos.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable