Alternance - Employé Polyvalent Coffee Shop - BTS Mco H/F - Alticome Business School

L'objectif d'Alticome est de préparer les étudiants aux exigences du marché du travail, grâce à son réseau d'entreprises partenaires et à un suivi personnalisé.
ALTICOME est un organisme de formation spécialisé dans les formations 100% en alternance du Bac +2 au Bac +5 dans les domaines du Commerce, de la Négociation, du Management, du Marketing, des Ressources Humaines et du Digital.

Vous êtes souriant(e), dynamique et aimez le contact avec la clientèle ? Vous avez le sens du service et savez gérer les priorités ? Vous souhaitez développer vos compétences commerciales tout en préparant un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance ?

ALTICOME, école 100 % en alternance à Rennes, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Alternant(e) Employé(e) Polyvalent(e) Coffee Shop à Rennes. Aucun frais d'entrée ne sont à prévoir par le candidat.

Une belle opportunité pour développer vos compétences en vente, en relation client et en gestion d'un point de vente au sein d'un univers convivial et dynamique !

L'entreprise

Notre partenaire évolue dans l'univers du coffee shop et propose à sa clientèle une offre de boissons et de produits gourmands dans un cadre accueillant et chaleureux.

Dans le cadre de cette alternance, l'entreprise recherche un(e) alternant(e) polyvalent(e), motivé(e) par la satisfaction client et souhaitant participer activement au bon fonctionnement du point de vente.

Vos missions

Vous serez accompagné(e) dans la gestion quotidienne du coffee shop et dans le développement de la satisfaction client :

- Accueillir les clients et les accompagner tout au long de leur expérience

- Conseiller les clients sur les produits et les offres proposés

- Préparer les boissons et les commandes dans le respect des procédures de l'enseigne

- Assurer le service et veiller à la satisfaction de la clientèle

- Participer à l'encaissement des ventes

- Mettre en valeur les produits et contribuer à leur présentation en point de vente

- Veiller à la propreté et à la bonne tenue de l'espace de vente

- Participer au réapprovisionnement des produits et à la gestion des stocks

- Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité

- Contribuer à la fidélisation de la clientèle par un accueil de qualité

- Participer à la mise en place des opérations commerciales et des animations du point de vente

- Gérer les priorités en fonction de l'affluence et des besoins des clients

- Travailler en équipe afin d'assurer un service efficace et de qualité

- Vous souhaitez préparer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance

- Vous êtes souriant(e), accueillant(e) et dynamique

- Vous avez le sens du service et appréciez le contact avec la clientèle

- Vous savez gérer les priorités, notamment lors des périodes de forte affluence

- Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et polyvalent(e)

- Vous appréciez le travail en équipe

- Vous faites preuve de motivation et de sérieux dans les missions qui vous sont confiées

- Vous êtes attentif(ve) à la satisfaction client et à la qualité du service

- Vous souhaitez développer vos compétences en vente, en relation client et en gestion opérationnelle

Un recrutement en 4 étapes

Étape 1 - Candidature
Envoyez-nous votre CV afin que nous puissions étudier votre profil.

Étape 2 - Pré-sélection
Notre équipe échange avec vous afin de mieux comprendre votre parcours et votre projet professionnel.

Étape 3 - Entretien
Votre candidature est présentée à notre entreprise partenaire pour un entretien.

Étape 4 - Décision finale
Si votre profil correspond aux attentes de l'entreprise, votre alternance pourra être mise en place selon les modalités convenues pour la rentrée.

Cette annonce vous intéresse ?

Vous aimez le contact client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et convivial ? Cette alternance vous permettra de développer votre sens commercial, votre polyvalence et vos compétences en gestion d'un point de vente tout en préparant votre BTS MCO.

Pour postuler :
Mme Morgane Jolivel - Responsable des Relations Entreprise