Conseiller - Vendeur en Électroménager H/F - Suignard Carhaix
- Châteauneuf-du-Faou - 29
- CDI
- Suignard Carhaix
Les missions du poste
Vous réaliserez le conseil et la vente de produits électroménagers selon la stratégie commerciale définie par l'entreprise. Vous pouvez également être amené à réaliser des dépannages simples.
Missions
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle.
- Proposer et argumenter une offre produit / services associés répondant aux besoins du client en tenant compte de l'usage souhaité et de son budget.
- Contribuer à développer la rentabilité commerciale du point de vente en suivant les objectifs commerciaux
- Proposer les services complémentaires à tous les clients
- Gestion des stocks des produits d'électroménager.
- Réception des livraisons et rangement des produits en magasin.
- Garantir l'attractivité du point de vente
Contexte et dimension
- Gestion de la caisse :
- Entretien de la surface de vente (sols, TG, linéaires, etc.).
- Ouverture et fermeture du magasin.
- Traitement des retours de produits et des avoirs clients en proposant une solution adaptée
- Traitement des réclamations
- Facturation des interventions des techniciens.
Qualités requises et savoir-être
- Dynamisme
- Esprit commercial
- Excellent relationnel
- Esprit d'équipe
- Goût pour les challenges
- Maîtrise des techniques de vente.
- Respect des procédures internes et externes mises en place :
o Règles de sécurité vis-à-vis de la manutention, de l'utilisation du transpalette et du port de charges lourdes.
o Port des EPI (Équipements de Protection Individuelle).
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestes et postures de manutention,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences: Gestes et postures de manutention,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).