Médiateur Numérique - Commune de le Port H/F - Communes

Sous l'autorité directe du responsable de cet espace, l'agent a pour missions principales, l'assistance et la conduite de projet dans l'accès au numérique pour tous les publics. Il participe aux animations et assure des travaux administratifs courants (bilan d'animation, courriels).

Activités principales :
- Participer à la dynamique de développement du numérique au sein de la médiathèque
- Assurer la médiation sur le portail du réseau de lecture publique
- Participer au développement de projet d'animation multimédia
- Assurer l'animation et la surveillance de l'espace public numérique
- Assister et conseiller les usagers dans leurs recherches numériques
- Accompagner les usagers dans leurs pratiques numériques afin de permettre l'accès à l'autonomie
- Assister le responsable informatique - espace public numérique dans les missions de maintenance informatique du RLP

Activités secondaires :
- Participer aux missions de base de la médiathèque (accueil du public, prêt et inscriptions)
- Être force de proposition pour l'amélioration continue du fonctionnement de l'espace public numérique et plus largement du fonctionnement global
- Participer aux groupes de travail transversaux
- Participer aux opérations de maintenance des postes informatiques du RLP
- Participer aux actions de promotion de la médiathèque

Conditions de travail :
- Moyens matériels : Bureau d'appoint dans l'espace numérique. Ordinateur, téléphone fixe.
- Lieu principal de travail : Médiathèque Benoîte Boulard
- Horaires de travail : 35h - Cycle de travail à la quinzaine.
Travail 1 samedi sur 2
Travail 1 vendredi/mois jusqu'à 21h
Travail 1 dimanche/an (Journées Nationales des Bibliothèques)
- Déplacements dans le cadre d'animations hors les murs et d'interventions à la médiathèque de la RDG.

Conditions particulières :
- Port de charge : oui
- Exercice des missions sur plusieurs postes de travail (section, back-office, accueil général)

Savoir :
- Connaissance solide dans le domaine du numérique et du multimédia et de l'informatique
- Bonne culture générale
- Connaissance des technologies de l'information et de la communication et de leurs usages
- Connaissance des logiciels de gestion des bibliothèques (SIGB) et bureautiques
- Connaissance des principales règles de droit, de sécurité sur internet (RGDP, etc)
- Connaissance des principaux services de l'administration en ligne
- Gestion de l'accueil des publics

Savoir-faire :
- S'adapter aux différents publics
- Identifier les besoins des usagers
- Utiliser les logiciels courants bureautiques et spécifiques aux bibliothèques
- Avoir de bonnes pratiques des gestes et postures
- Savoir organiser son travail
- Animer un groupe dans le cadre d'ateliers numériques
- Respecter les règles et consignes de sécurité du bâtiment et les faire respecter
- Rendre compte de son activité
- Travailler en équipe

Savoir-être
- Sens du service public
- Esprit d'équipe
- Autonomie, rigueur et discrétion
- Capacité d'écoute et de dialogue
- Capacité d'initiative
- Dynamisme
- Rigueur et polyvalence
- Qualité relationnelle
- Qualité rédactionnelle