Charge Relation Clients H/F - Crit
- Val-de-Reuil - 27
- Intérim
- Crit
Les missions du poste
Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur Crit : offres d'emploi en intérim, en CDD, en CDI, en CDII , vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des services, un CHARGE RELATION CLIENTS à VAL DE REUIL - 27100 en intérim pour une durée de 6 mois. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans, un Bac et propose un salaire horaire de 12.31EUR (EUR) pour 35 heures par semaine.
- Gestion des réclamations liées au transport
- Gestion du suivi des dossiers litiges
- Suivi des indemnisations
- Suivi des différents indicateurs liés au Service Relation Clients
- Analyse des causes récurrentes de litiges
Ce poste de CHARGE RELATION CLIENTS à VAL DE REUIL - 27100 en intérim pour une durée de 3 à 6 mois.
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur Crit : offres d'emploi en intérim, en CDD, en CDI, en CDII , vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des services, un CHARGE RELATION CLIENTS à VAL DE REUIL - 27100 en intérim pour une durée de 6 mois. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans, un Bac et propose un salaire horaire de 12.31EUR (EUR) pour 35 heures par semaine.
- Gestion des réclamations liées au transport
- Gestion du suivi des dossiers litiges
- Suivi des indemnisations
- Suivi des différents indicateurs liés au Service Relation Clients
- Analyse des causes récurrentes de litiges
Ce poste de CHARGE RELATION CLIENTS à VAL DE REUIL - 27100 en intérim pour une durée de 3 à 6 mois.
Le profil recherché
- Expérience de 2 à 5 ans dans le domaine de la relation clients ou en tant qu'assistant.e commercial.e
- Bonne capacité d'écoute et de communication
- Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes
- Connaissance des outils informatiques de gestion de la relation clients
Ce poste de CHARGE RELATION CLIENTS à VAL DE REUIL - 27100 en intérim pour une durée de 6 mois, est idéal pour les profils ayant une expérience dans la relation clients ou en tant qu'assistant.e commercial.e.
- Bonne capacité d'écoute et de communication
- Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes
- Connaissance des outils informatiques de gestion de la relation clients
Ce poste de CHARGE RELATION CLIENTS à VAL DE REUIL - 27100 en intérim pour une durée de 6 mois, est idéal pour les profils ayant une expérience dans la relation clients ou en tant qu'assistant.e commercial.e.