Chargé de Tourisme - Communaute Cnes Val'Aïgo H/F - Etablissements publics de coopération intercommunale

La Communauté de communes VAL'AIGO recherche un(e) Chargé(e) de mission Tourisme afin de contribuer au développement, à la promotion et à l'animation de son territoire. Véritable interlocuteur privilégié des visiteurs et partenaire des acteurs locaux du tourisme, vous participerez à la valorisation de l'offre touristique tout en assurant le bon fonctionnement administratif de l'Office de Tourisme.

Sous l'autorité de la Direction Générale des Services, vous serez chargé(e) de :
Accueil et information touristique
- Accueillir, renseigner et accompagner les visiteurs en adaptant les informations à leurs attentes
- Conseiller les visiteurs sur les hébergements, la restauration, les activités de loisirs, le patrimoine, les manifestations et les services du territoire.
- Mettre à disposition et actualiser la documentation touristique et événementielle.
- Promouvoir les richesses touristiques locales.
Promotion et développement touristique
- Valoriser les sites touristiques, le patrimoine et les événements organisés sur l'ensemble du territoire communautaire.
- Concevoir, proposer et mettre en oeuvre des actions ou projets favorisant l'attractivité touristique du territoire.
- Développer des partenariats avec les communes, les associations, les professionnels du tourisme et les organisateurs d'événements.
- Participer à la réflexion et à la mise en oeuvre de la stratégie de développement touristique de la collectivité.
Gestion administrative
- Assurer le secrétariat administratif de l'Office de Tourisme.
- Assurer le suivi administratif des activités et des projets du service.
- Gérer les aires de camping relevant de la compétence de la collectivité.
- Assurer le suivi de la taxe de séjour : accompagnement des hébergeurs, collecte et gestion des déclarations, contrôle et suivi administratif.
- Participer au suivi budgétaire et à l'élaboration des bilans d'activité du service.
Communication
- Assurer l'animation et l'actualisation des réseaux sociaux de l'Office de Tourisme.
- Participer à la création et à la diffusion des supports de communication.
- Contribuer à la promotion numérique des événements et de l'offre touristique du territoire.

Formation
- Formation supérieure de niveau Bac +2 à Bac +3 dans les domaines du tourisme, du développement territorial, de la communication, de la gestion de projets ou équivalent (BTS Tourisme, BUT, Licence professionnelle...).
- Permis B indispensable : déplacements sur le territoire et sur le département
Compétences techniques
- Bonne connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et des acteurs institutionnels.
- Connaissance du secteur touristique et de ses enjeux.
- Maîtrise des techniques d'accueil et de relation avec le public.
- Aptitude à développer et animer un réseau de partenaires.
- Bonne qualité rédactionnelle et aisance dans la communication écrite et orale.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des outils numériques.
- Bonne maîtrise des réseaux sociaux et des outils de communication digitale.
- Capacité à conduire et suivre des projets.
- Des connaissances relatives à la réglementation de la taxe de séjour seraient appréciées.
Savoir-être professionnels
- Sens développé de l'accueil, du service public et de la qualité de la relation aux usagers.
- Excellent relationnel et capacité à travailler en équipe comme en partenariat avec de nombreux interlocuteurs.
- Autonomie, sens de l'organisation et rigueur administrative.
- Esprit d'initiative et force de proposition.
- Disponibilité et adaptabilité, notamment en période d'événements touristiques.
- Polyvalence et réactivité.
- Discrétion professionnelle et sens des responsabilités.
- Capacité à représenter la collectivité avec professionnalisme.