Chargée de l'Accueil Assistante « Gestion des Déchets » - Cte de Cmes Osartis Marquion H/F - Etablissements publics de coopération intercommunale
- Vitry-en-Artois - 62
- Fonctionnaire
- Etablissements publics de coopération intercommunale
Les missions du poste
Chargée de l'accueil du siège communautaire
Assistante au service « gestion des déchets »
Secrétaire du directeur des services techniques
En tant qu'assistante au service « gestion des déchets » :
En lien direct avec le chef de service « Gestion des déchets », l'agent a en charge les missions suivantes :
- Gérer les tâches administratives du service déchets
- Utiliser l'outil informatique
- Gérer les mails et les appels entrants et sortants
En tant que chargée d'accueil du siège communautaire :
- Accueil physique et téléphonique du public : orientation et renseignement sur place ou
par téléphone
- Réception, traitement et diffusion de l'information auprès des Elus et des Services
-En tant que Secrétaire du directeur des services techniques :
- Assurer le secrétariat de la direction des services techniques (saisie de bons de commandes, de courriers, envoi de convocation pour des réunions, saisie de comptes-rendus,...)
- Rédiger tous documents administratifs utiles et nécessaires au service
Le profil recherché
- Les "savoirs" :
1. Connaître le territoire d'Osartis Marquion
2. Connaitre le fonctionnement du service déchets communautaire
3. Connaitre le règlement intérieur des déchèteries
4. Connaitre les filières de traitement des déchets et l'organisation du tri des déchets
5. Connaissance des règles et consignes de sécurité liées aux déchets
6. Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité
7. Connaissance des matériaux (Déchets dangereux : DMS, amiante, DASRI)
8. Connaissances en informatique et en calcul
9. Connaissance des gestes et postures de manutention
10. Connaissance des outils bureautique (traitement de texte, tableurs, PowerPoint...)
11. Maîtrise de l'orthographe, de la syntaxe et des règles grammaticales,
12. Bonnes qualités rédactionnelles,
13. Bonne expression orale, sens de la pédagogie,
14. Bonne maîtrise de l'organisation, de l'optimisation du temps de travail,
15. Connaitre les grandes règles de protocole et de bienséance,
- Les "savoir-faire" :
1. Savoir accueillir le public physiquement ou au téléphone, facilités de contact et de communication,
2. Savoir effectuer diverses tâches administratives
3. Savoir travailler en équipe
4. Savoir organiser son travail en autonomie
5. Savoir gérer les conflits
6. Savoir communiquer avec le personnel des déchèteries
7. Savoir communiquer avec les sociétés de collectes
8. Savoir rendre compte à sa hiérarchie
9. Capacité de tenir un standard téléphonique : prendre des messages et les gérer,
10. Gérer le courrier entrant et sortant,
11. Tenir un secrétariat, prendre des notes, des rendez-vous, rédiger des mails, des courriers et faire des tableaux de bord ,
- Les "savoir-être" :
1. Polyvalent, réactif, adaptable
2. Aisance relationnelle
3. Etre ferme et convaincant mais toujours courtois et souriant
4. Respectueux des usagers
5. Méthodique et rigoureux
6. Ponctuel, disponible