Technicien Réparateur Smartphones & Tablettes - Vendeur H/F - Repair & Protect Ormesson

Entreprise : Repair & Protect
Secteur : Réparation de téléphonie mobile et vente d'accessoires
Lieu : Centre commercial

Description du poste

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) technicien(ne) réparateur(trice) de smartphones et tablettes, disposant également de compétences commerciales, pour rejoindre notre équipe au sein d'un point de vente situé en centre commercial.

Vous intégrerez une structure dynamique, spécialisée dans la réparation de smartphones, tablettes et consoles de jeux, ainsi que dans la vente d'accessoires de téléphonie.

Nous recherchons une personne autonome, polyvalente, rigoureuse et dotée d'un excellent sens du commerce.

Vos missions

Réparation et diagnostic :

Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles.

Effectuer les réparations sur smartphones et tablettes (écrans, batteries, connecteurs de charge, caméras, etc.).

Réaliser les tests de fonctionnement et assurer le contrôle qualité.

Garantir un travail soigné et des réparations fiables.

Vente et relation client :

Accueillir, conseiller et accompagner les clients.

Proposer les solutions de réparation adaptées à leurs besoins.

Assurer la vente d'accessoires (coques, protections, chargeurs, câbles, etc.).

Développer les ventes additionnelles et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.

Gérer les encaissements et le suivi des dossiers clients.

Veiller à la bonne tenue, à la propreté et à l'attractivité du point de vente.

Profil recherché

Expérience professionnelle en réparation de smartphones et tablettes exigée.

Maîtrise des réparations courantes sur iPhone et smartphones Android.

Capacité à diagnostiquer une panne et à intervenir en autonomie.

Bonne aisance relationnelle et véritable sens du service client.

Fibre commerciale et goût du challenge.

Dynamisme, ponctualité, sérieux et esprit d'équipe.

Capacité à gérer simultanément les réparations et l'accueil des clients.

Une expérience en vente d'accessoires ou en boutique de téléphonie constitue un atout supplémentaire.

Ce que nous proposons

Un environnement de travail dynamique au sein d'un centre commercial.

Un poste polyvalent associant compétences techniques et commerciales.

Une équipe à taille humaine.

Des possibilités d'évolution selon les compétences et l'implication.

Une rémunération à définir selon le profil et l'expérience.

Pour postuler

Merci de transmettre votre CV en précisant vos expériences dans la réparation de smartphones et tablettes.

Les candidatures sans expérience pratique en réparation de téléphonie mobile ne seront pas retenues.

Experience: 12 Mois

Compétences: Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit,Réparer un équipement, une machine, une installation

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.