Manager Adjoint H/F - Mytendron

My Tendron est le spécialiste de la livraison de colis à destination des particuliers. Depuis ses implantations de Bourges (18), Amilly (45), Saint Pierre des corps (37) et Pont Sainte Marie (10) nos conducteurs livrent les colis dans toute la région Centre et région Grand Est, pour satisfaire nos clients. Fort de cette expérience, My Tendron s'est développé avec My Tendron37 Logistique, une plateforme dédiée au tri des colis.

Au coeur des tournées, vous gardez le cap entre planning, suivi terrain et résolution des aléas.

Rattaché(e) au Manager Principal, vous pilotez la journée des conducteurs livreurs et sécurisez l'avancement des livraisons. Vous travaillez avec des outils de suivi performant, les logiciels de suivi et les équipes terrain.

Le rythme est soutenu, avec des arbitrages rapides entre priorités de service, appels chauffeurs et écarts opérationnels. Vous êtes le point d'appui du terrain pendant toute la tournée.

Vos missions s'articulent autour de six priorités quotidiennes :

- Préparer le planning des chauffeurs et affecter les tournées selon les volumes du jour.
- Suivre les livraisons en temps réel et ajuster les priorités si nécessaire.
- Traiter les aléas route : panne, retard, client absent ou accident, sans perdre le cap.
- Animer le briefing départ et rappeler les consignes de sécurité à chaque équipe.
- Contrôler les véhicules, le matériel de scannage et les retours de flotte.
- Suivre les indicateurs Amazon et signaler rapidement les écarts au Chef d'agence.

Vous gardez une vision claire des flux, des retards et des contraintes de flotte. Chaque décision doit aider l'équipe à tenir le service attendu.

Ce poste demande de l'organisation, un suivi serré et des réponses rapides sur la route comme en agence.

Ce poste demande de garder la tête froide, de décider vite, d'absorber les urgences et de tenir le cap des priorités au quotidien.

- Une première expérience en logistique, transport ou encadrement d'équipe de terrain est attendue.
- Une connaissance de l'univers de la livraison de colis est un sérieux atout.
- Une forte résistance au stress et une vraie réactivité face aux imprévus quotidiens.
- Un sens du contact solide, avec un management ferme et respectueux.
- Une très bonne aisance avec les outils informatiques et les applications mobiles de suivi.
- Une capacité à résoudre des problèmes complexes sans perdre de temps, ni de précision.