Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative H/F - Demeures du Littoral

En rejoignant Demeures du Littoral, vous intégrerez une agence à taille humaine spécialisée dans les biens d'exception sur tout le grand Ouest.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) basé(e) à Perros-Guirec sur le Port de plaisance.
Vos missions
Votre poste sera polyvalent et très diversifié. Les missions confiées seront amenées à évoluer progressivement en fonction des besoins de l'agence, mais également de vos compétences, de vos affinités et des domaines dans lesquels vous souhaiterez vous investir davantage.
Vous interviendrez principalement autour de trois grands pôles :

1. Gestion administrative de l'agence
Vous participerez au bon fonctionnement quotidien de l'agence et notamment à :
- La gestion et au suivi administratif des dossiers de vente ;
- La préparation, la vérification et le classement des différents documents nécessaires aux transactions ;
- La tenue et l'organisation des dossiers administratifs ;
- Certaines tâches courantes de comptabilité et de suivi des règlements et factures ;
- L'archivage, le classement et l'organisation générale des documents de l'agence ;
- Plus largement, toute mission permettant d'assurer une gestion administrative fluide et rigoureuse de l'activité.

2. Développement commercial et relation clients
Vous contribuerez également activement à la dynamique commerciale de l'agence :
- Accueil téléphonique et physique des clients ;
- Qualification et mise à jour régulière de notre fichier clients ;
- Identification des projets et besoins des acquéreurs ;
- Mise en relation des prospects avec les conseillers immobiliers concernés ;
- Suivi et relance de certains contacts ;
- Préparation, envoi et distribution de courriers et supports commerciaux ;
- Participation aux différentes opérations de prospection et de communication de l'agence ;
- Animation des réseaux sociaux
- Veille concurrentielle et analyse des biens proposés à la vente par les agences concurrentes ;
- Recherche d'informations permettant d'identifier de nouvelles opportunités commerciales.

3. Support aux conseillers immobiliers
Vous aurez enfin un rôle important de soutien auprès des agents commerciaux afin de faciliter leur travail au quotidien :
- Suivi et tenue du registre des mandats ;
- Intégration et mise à jour des mandats et des informations relatives aux biens ;
- Utilisation et mise à jour du CRM de l'agence ;
- Gestion du back-office du site internet ;
- Mise à jour des annonces et contrôle de la qualité des informations diffusées ;
- Aide à la préparation des dossiers commerciaux et des supports nécessaires aux agents ;
- Accompagnement des conseillers dans l'utilisation des différents outils de l'agence.

Experience: 7 An(s) - En gestion admin et commerciale

Compétences: Accueillir en face à face,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Analyser les besoins des clients,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Assurer le suivi post-vente,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Développer des stratégies de marketing digital,Développer et fidéliser la relation client,Etablir des rapports de vente et d'activité,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Organiser des événements commerciaux,Planifier et organiser des réunions,Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle,Traiter les demandes spéciales des clients,Excellente maitrise des outils bureautique

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Agences immobilières