Stage - Chef de Projet de Marketing Client et Fidélité H/F - Groupement Mousquetaires – Intermarché

Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant par l'industrie agroalimentaire ou l'informatique, nos équipes font nos succès.

Chez Intermarché & Netto (ITM AI) les enseignes alimentaires du Groupement, notre goût d'entreprendre, notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent d'avoir un impact sur toute la chaîne de production pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs. Chaque jour, nos équipes réunissent leurs compétences autour de la table pour faire vivre notre mission : "Ensemble, agissons pour placer le mieux manger à la portée de tous". Envie de vous engager concrètement dans l'action avec nous pour relever nos défis d'aujourd'hui et de demain ? Parlons-en très vite !

Notre Direction Marketing Clients & Communication recherche son futur Chef de projet Marketing Client et Fidélité H/F en stage.

Aux côtés de Stéphanie - Cheffe de projets Senior, au sein de l'équipe Marketing Clients, vous garantirez les actions clientèles du programme fidélité, pour cela vos principales missions seront :

• Animer les dispositifs marketing clients
  • Participer à la conception et à la mise en oeuvre d'opérations marketing de recrutement ou d'animation
  • Contribuer aux plans de communication destinés aux clients et aux points de vente.
  • Assurer le suivi des actions déployées et veiller à leur bonne exécution.

• Participer à l'évolution du programme fidélité
  • Participer à la réflexion autour de nouveaux avantages, services ou dispositifs destinés à enrichir l'expérience client.
  • Identifier des opportunités de développement du programme.
  • Contribuer à l'amélioration des parcours, offres et services proposés aux porteurs de la carte fidélité.

• Participer à la coordination de projets transverses avec de nombreux interlocuteurs internes et externes : équipes marketing, communication, DSI, agences et partenaires ayant un impact direct sur l'expérience client.
• Mesurer et analyser les performances du programme fidélité et des opérations marketing (suivi de KPIs, analyse des résultats et recommandations).
• Effectuer une veille des tendances liées à la fidélisation et à l'expérience client (nouvelles attentes et initiatives concurrentes).

Et si votre parcours venait nourrir notre mission ?

• Vous êtes en formation de niveau Bac +4/5 ou équivalent
• Vous avez des connaissances ou une appétence pour les domaines marketing client, fidélisation et digital
• Vous maîtrisez l'ensemble du Pack Office
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), curieux(se) et aimez travailler en équipe
• Vous recherchez un stage de 6 mois à partir de janvier 2027

Aussi, votre rigueur, votre autonomie, votre sens du relationnel, votre sens de l'analyse et votre proactivité seront les atouts pour réussir !