Consultante Linux & Gestion de Configuration H/F - Rudder

Rudder est la plateforme open-source française qui automatise la sécurité et la conformité d'infrastructures critiques, celles dont l'indisponibilité a des conséquences immédiates pour les organisations qui en dépendent.

Nous vendons un produit technique, exigeant, souverain, à des équipes Ops, RSSI et DSI qui doivent garantir leur posture de sécurité sur l'ensemble de leur SI.

Nos clients, des collectivités, banques, opérateurs télécom, centres de recherche, en France comme à l'étranger, s'en servent pour garder leurs parcs à jour, durcis et conformes dans la durée.

La confiance qu'ils nous accordent repose sur la fiabilité du produit en production, jour après jour.

Vous aimez conseiller des équipes et infrastructures variées, intervenir auprès d'utilisateurs techniques et les aider à maîtriser un outil de gestion de configuration en vous appuyant sur votre maîtrise de Linux et son utilisation dans un SI.

Vos missions

Vous rejoignez l'équipe Professional Services, qui compte 5 personnes sous la responsabilité de Nicolas. Vous devenez référent·e technique d'un portefeuille de clients : vous les accompagnez dans le déploiement de Rudder, les formez, intégrez l'outil dans leur environnement, avec du scripting si nécessaire, et les suivez dans la durée. Vous participez également au support de l'équipe et contribuez ponctuellement à l'avant-vente ou à la création de contenus techniques.

Autonome et débrouillard·e, vous prenez vos clients en main, de l'organisation des missions et de la préparation des interventions, jusqu'aux comptes rendus et aux relances au moment opportun. Nicolas et l'équipe vous accompagnent dans la maîtrise du produit et de ses usages, la compréhension des besoins et attentes de nos clients, et vous aident à débloquer les situations délicates.

Notre méthode de travail

Personne dans l'équipe ne maîtrise tous les sujets. Il faut savoir repérer ce qui coince, demander de l'aide au plus tôt, et aider en retour lorsque d'autres en ont besoin. Le partage des connaissances et l'entraide font partie de notre fonctionnement ordinaire. Une expertise gardée pour soi ralentit toute l'équipe.

Vous travaillez aussi au plus près du produit : l'équipe de développement de Rudder est en contact direct avec la vôtre et vos observations chez les clients alimentent ce que nous construisons.

En bref

• Contrat : CDI
• Lieu : bureau à Paris, télétravail hybride (2 jours par mois sur site hors région parisienne)
• Rémunération : 51 à 59 K€ brut annuel selon expérience
• Déplacements : environ 2 par mois, principalement en France
• Indispensable : Linux (3 ans et plus), pratique d'outil de gestion de configuration (Puppet, Ansible, Chef, SaltStack...), scripting shell et Python, anglais courant
• Process : un entretien avec Nicolas, votre futur manager, puis un test technique, et enfin un échange RH avec notre CEO

Deux choses à savoir avant de postuler

Le poste associe interventions sur le terrain et travail à distance. Le consulting représente environ 10 jours par mois, surtout en visio et sous forme d'interventions assez courtes (1 à 2 jours par client). Vous découvrez donc régulièrement de nouvelles organisations, de nouveaux secteurs et de nouveaux contextes techniques. Environ deux fois par mois, vous vous rendez chez un client, le plus souvent en France et parfois à l'étranger (jusqu'en Polynésie), pour travailler directement avec ses équipes.

Le bureau est à Paris. Si vous habitez hors de la région parisienne, vous y venez deux jours par mois, et cette présence s'aménage les mois où vos déplacements sont nombreux

Compétences attendues

Vous maitrisez l'administration Linux, et l'habitude de diagnostiquer ce qui ne tourne pas rond (SELinux, systemd, un script qui plante). Vous avez une pratique réelle d'un outil de gestion de configuration, que vous l'ayez exploité, intégré ou fait adopter par d'autres équipes, ainsi qu'une maîtrise du shell et de Python. Un anglais courant est nécessaire, une bonne partie de nos clients ne parlant pas français. Vous avez déjà une expérience en conseil chez un intégrateur ou un éditeur.

Un goût prononcé pour la sécurité système ou une connaissance de Windows sont un vrai plus.

Si vous n'êtes pas sûr·e de cocher toutes les cases, écrivez-nous quand même : nous préférons en discuter plutôt que de passer à côté d'un profil prometteur.