Responsable du Secteur Location H/F - Heraclee Sas

Notre agence immobilière de renom, spécialisée dans la vente et la location de biens immobiliers de qualité à Saint-Tropez et ses environs, recherche un(e) Responsable du secteur Location afin de piloter et développer son activité locative.

Vous serez responsable de la gestion et du suivi de notre portefeuille de biens en location, avec une attention particulière portée aux propriétés de standing et aux villas de prestige. Vous veillerez à offrir à notre clientèle un service personnalisé et irréprochable, tout en assurant la bonne coordination des opérations et le développement du secteur.

Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) des propriétaires, des locataires et des prestataires, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement et la croissance de notre activité.

Vos missions principales
Assurer la gestion et le suivi du portefeuille de biens en location, notamment des villas et propriétés de prestige.
Développer l'activité locative et fidéliser les propriétaires ainsi que la clientèle française et internationale.
Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des propriétaires, des locataires et des différents prestataires.
Organiser et coordonner les visites, les réservations et le suivi des locations.
Superviser la préparation des biens avant les locations, en coordination avec les équipes de ménage, de maintenance et de conciergerie.
Veiller à la qualité des prestations proposées et au respect des exigences d'une clientèle haut de gamme.
Assurer le suivi administratif des dossiers locatifs, des contrats, des mandats et des documents nécessaires à la location.
Coordonner les arrivées et les départs des locataires, en lien avec les équipes opérationnelles.
Gérer les demandes des clients, anticiper leurs besoins et assurer le traitement efficace des éventuelles réclamations.
Participer à la mise en valeur des biens et à leur commercialisation sur les différents supports de communication.
Suivre les performances du secteur, les disponibilités des biens et les indicateurs d'activité.
Veiller au respect des procédures internes et de la réglementation applicable à l'activité locative.
Profil recherché
Nous recherchons une personne expérimentée, organisée et autonome, disposant d'un excellent sens du service et d'une réelle capacité à gérer une activité locative exigeante.

Les compétences et qualités requises sont les suivantes :

Formation dans le domaine immobilier, commercial ou administratif, et/ou expérience confirmée dans un poste similaire.
Expérience professionnelle d'au moins 5 ans dans l'immobilier, la location saisonnière ou la gestion de propriétés.
Une expérience dans la gestion de villas de prestige et/ou dans le secteur de la conciergerie haut de gamme constitue un sérieux atout.
Bonne connaissance du marché immobilier de Saint-Tropez et de ses environs appréciée.
Excellentes capacités d'organisation, de coordination et de gestion des priorités.
Sens commercial développé et aptitude à fidéliser une clientèle exigeante.
Excellente communication écrite et orale, présentation soignée et attitude professionnelle.
Maîtrise du français et bon niveau d'anglais indispensables ; une autre langue étrangère serait appréciée.
Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment du pack Microsoft Office (Word et Excel). La maîtrise de Canva et des outils de gestion locative constitue un plus.
Capacité à travailler en équipe, à prendre des initiatives et à gérer les périodes de forte activité, notamment en saison estivale.
Permis B indispensable.

Experience: 5 An(s)

Compétences: Techniques de négociation immobilière,Présenter les modalités d'acquisition ou de location d'un bien,Prospecter des biens immobiliers, des terrains

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Agences immobilières

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.