Hôte d'Accueil H/F - Clinique Ronsard
- Chambray-lès-Tours - 37
- CDD
- Clinique Ronsard
Les missions du poste
Nous recherchons dans le cadre d'un remplacement du 02 au 13 novembre 2026, à temps partiel (31h30), pour un poste d'hôte(sse) d'accueil (CDD) :
- Gestion du standard téléphonique et accueil physique,
- Gestion du courrier (réception, tri, affranchissement et départ),
- Edition et/ou remise de documents : des bulletins de situation, prescription médicale de transport,
- Facturations diverses à la patientèle,
- Classements, archivage de documents divers...
La personne recrutée sera en relation directe et permanente avec les patients, les familles, l'ensemble des collaborateurs et tout personnes extérieurs.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Logiciel de traitement de texte,Utilisation de logiciels de tableur,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la confidentialité des échanges et informations,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Gérer l'accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Relayer de l'information,Aisance Informatique,Notions en comptabilité appréciées
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Compétences: Logiciel de traitement de texte,Utilisation de logiciels de tableur,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la confidentialité des échanges et informations,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Gérer l'accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Relayer de l'information,Aisance Informatique,Notions en comptabilité appréciées
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.