Gestionnaire SAV Sédentaire H/F - Fiderim Lyon

Fidérim Francheville et Fiderim Mornant, sont des véritables acteurs de l'emploi local : une équipe accueillante, experte et réactive qui est à votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre parcours professionnel.

Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures, dont celles des personnes en situation de handicap.
Administrateur SAV, h/f

Principales missions :

Pour notre client spécialisé en fabrication, vente, SAV de solutions de mobilité pour personnes en situation de handicap :

Réception et traitement des demande de SAV client :

- Accueil physique et téléphonique

- Traitement du courrier et des mails

- Traitement des demandes clients

- Suivi des SAV

- Réception / contrôle de produits : nettoyage, réparation, magasinage ...

- Informer sur un délai, une disponibilité, un coût ...

- ...

Environnement de travail :

- Travail au siège de la société sur MORNANT

Horaires :

- Journée du lundi au vendredi

- 35h

Salaire, nature du contrat :

- Salaire : 2200 euros bruts mensuels

- Contrat sur plusieurs mois

- Démarrage dès le 02 11 2026

Compétences requises et Savoir-être

- Sens du service

- Ecoute active et reformulation

- Polyvalence atelier / bureaux

- Organisation et rigueur

- Suivi des consignes et procédures internes

Formation :

- Formation assistanat / secrétariat

- Compétences logistique terrain

Si vous vous reconnaissez dans la description de ce profil, rejoignez la team FIDERIM, votre agence d'emploi locale ! Nous vous recontacterons au plus vite ! Chez Fiderim le process de recrutement est rapide et simple : postulez en un clic. Votre profil correspond ! Un.e consultant.e vous contactera dans les 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel.