Référent Petit Déjeuner - Femme - Valet de Chambre H/F - Societe D'exploitation de L'hotel de la
- Damazan - 47
- CDI
- Societe D'exploitation de L'hotel de la
Les missions du poste
Situé aux portes d'Agen et au cour d'une zone d'activité commerciale, l'Hôtel The Originals City hôtel de la Confluence est un hôtel 3 étoiles doté d'un restaurant et d'une salle de réunion .
Notre Hôtel restaurant de la Confluence recrute un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e) !
Il s'agit d'un poste polyvalent qui associe deux activités essentielles à la qualité de notre établissement : la gestion du service petit-déjeuner le matin et l'entretien des chambres. Vous interviendrez sur ces deux missions selon les besoins et l'organisation de l'hôtel.
Vos missions
1. Référent(e) petit-déjeuner :
Vous êtes responsable de la bonne organisation et du bon déroulement du service petit-déjeuner :
- Assurer le réapprovisionnement du buffet.
- Accueillir les clients et veiller à leur satisfaction tout au long du service.
- Tout au long du service Débarrasser, nettoyer et remettre la salle en ordre après le service.
- Effectuer la plonge du petit déjeuner.
- Veiller au respect des règles d'hygiène et à la qualité de la prestation.
-Plier le petit déjeuner à la fin du service et effectuer le réassort du lendemain.
- Garantir un service fluide et une présentation soignée du buffet.
2. Femme de chambre / Employé(e) d'étage :
En complément de votre mission au petit-déjeuner, vous participez à l'entretien et à la préparation des chambres :
- Nettoyer et remettre en état les chambres après le départ des clients.
- Assurer l'entretien des salles de bains et le renouvellement du linge.
- Réapprovisionner les produits d'accueil et les consommables.
- Entretenir les espaces communs selon les besoins.
- Contrôler la propreté et signaler toute anomalie ou dégradation.
Organisation du poste :
Ce poste repose sur une double compétence : petit-déjeuner et entretien des chambres. Vous êtes amené(e) à passer d'une activité à l'autre en fonction du planning et du taux d'occupation de l'hôtel.
Nous recherchons donc une personne appréciant la polyvalence, capable de gérer ses priorités et de maintenir un niveau de qualité constant sur ces deux activités.
Le profil recherché:
- Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e).
- Vous avez le sens de l'accueil et du service client.
- Vous êtes autonome et savez prendre des initiatives.
- Vous appréciez le travail concret et varié.
Une expérience en hôtellerie, en service petit-déjeuner ou en entretien des chambres serait un plus.
Conditions du poste
Contrat : CDi
Durée du travail : Partiel 25h/semaine
Horaires : 07-13h
Rémunération : 12.31€ taux horaire
Vous souhaitez rejoindre notre équipe ?
Si vous recherchez un poste varié, avec des responsabilités au petit-déjeuner et une participation active à la qualité des chambres, nous serons heureux de recevoir votre candidature.
Notre Hôtel restaurant de la Confluence recrute un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e) !
Il s'agit d'un poste polyvalent qui associe deux activités essentielles à la qualité de notre établissement : la gestion du service petit-déjeuner le matin et l'entretien des chambres. Vous interviendrez sur ces deux missions selon les besoins et l'organisation de l'hôtel.
Vos missions
1. Référent(e) petit-déjeuner :
Vous êtes responsable de la bonne organisation et du bon déroulement du service petit-déjeuner :
- Assurer le réapprovisionnement du buffet.
- Accueillir les clients et veiller à leur satisfaction tout au long du service.
- Tout au long du service Débarrasser, nettoyer et remettre la salle en ordre après le service.
- Effectuer la plonge du petit déjeuner.
- Veiller au respect des règles d'hygiène et à la qualité de la prestation.
-Plier le petit déjeuner à la fin du service et effectuer le réassort du lendemain.
- Garantir un service fluide et une présentation soignée du buffet.
2. Femme de chambre / Employé(e) d'étage :
En complément de votre mission au petit-déjeuner, vous participez à l'entretien et à la préparation des chambres :
- Nettoyer et remettre en état les chambres après le départ des clients.
- Assurer l'entretien des salles de bains et le renouvellement du linge.
- Réapprovisionner les produits d'accueil et les consommables.
- Entretenir les espaces communs selon les besoins.
- Contrôler la propreté et signaler toute anomalie ou dégradation.
Organisation du poste :
Ce poste repose sur une double compétence : petit-déjeuner et entretien des chambres. Vous êtes amené(e) à passer d'une activité à l'autre en fonction du planning et du taux d'occupation de l'hôtel.
Nous recherchons donc une personne appréciant la polyvalence, capable de gérer ses priorités et de maintenir un niveau de qualité constant sur ces deux activités.
Le profil recherché:
- Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e).
- Vous avez le sens de l'accueil et du service client.
- Vous êtes autonome et savez prendre des initiatives.
- Vous appréciez le travail concret et varié.
Une expérience en hôtellerie, en service petit-déjeuner ou en entretien des chambres serait un plus.
Conditions du poste
Contrat : CDi
Durée du travail : Partiel 25h/semaine
Horaires : 07-13h
Rémunération : 12.31€ taux horaire
Vous souhaitez rejoindre notre équipe ?
Si vous recherchez un poste varié, avec des responsabilités au petit-déjeuner et une participation active à la qualité des chambres, nous serons heureux de recevoir votre candidature.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Essuyer et ranger la vaisselle, la verrerie, les ustensiles de cuisine,Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks,Garantir la satisfaction du client,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences: Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Essuyer et ranger la vaisselle, la verrerie, les ustensiles de cuisine,Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks,Garantir la satisfaction du client,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).